# Alteração do Representante do Cliente

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Cadastros Gerais\
Grupo: Clientes

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é possibilitar a substituição dos dados do representante atual do cliente no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente).\
Esta substituição será considerada para os ramos de atividade, estados e tipo de representante informados neste programa.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Ramo de Atividade

Informar o código do ramo de atividade do cliente, ou pressionar *Enter* no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os ramos de atividade cadastrados no programa [Cadastro de Ramo de Atividade (CCCD115)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-ramo-de-atividade) para seleção.\
Se já houver ramos de atividade selecionados neste campo, são apresentadas as opções:\
**Selecionados:** apresenta tela com os ramos de atividade selecionados para seleção.\
**Cadastrados:** apresenta tela com todos os ramos de atividade cadastrados para seleção.\ <br>
{% endhint %}

#### Estado

Informar o código do estado do cliente, ou pressionar *Enter* no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os estados cadastrados no programa [Cadastro de Estado (CCAPL010)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-estado) para seleção.\
Ao selecionar o estado, é apresentada tela para seleção das cidades.
{% endhint %}

#### Tipo Representante<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o tipo de representante.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela de seleção com os tipos de representantes cadastrados para seleção.\
As opções são:\
\&#xNAN;*Representante 1*\
\&#xNAN;*Representante 2*\
\&#xNAN;*Representante 3*
{% endhint %}

#### Representante Origem

Informar o código do representante que será substituído, ou pressionar *Enter* no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os representantes cadastrados no programa [Cadastro de Representante (CCCD110)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/representantes/cadastro-de-representante) para seleção.\
Se já houver representantes selecionados neste campo, são apresentadas as opções:\
\&#xNAN;*Configurados:* apresenta tela com os representantes configurados para seleção.\
\&#xNAN;*Cadastrados:* apresenta tela com todos os representantes cadastrados para seleção.
{% endhint %}

#### Representante Destino<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do representante que substituirá o representante informado no campo **Representante Origem**.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os representantes cadastrados no programa [Cadastro de Representante (CCCD110)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/representantes/cadastro-de-representante) para seleção.<br>
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

É emitida mensagem questionando se deseja alterar o representante dos pedidos em aberto.\
Na sequência, é solicitada confirmação.\
Ao confirmar, o processo é finalizado e retorna ao menu.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Após a conclusão do processo de transferência, exibe o aviso "Nenhum cliente foi alterado", além de indicar a quantidade de clientes que foram modificados, permitindo a seleção do cliente desejado.
{% endhint %}

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](https://app.gitbook.com/s/FuSXZSnkY0bm1EPoBQFD/erp/componentes7).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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