# Consulta de Ocorrências Comerciais de Cliente

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Carteira de Pedidos\
Grupo: Ocorrências Comerciais

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é consultar as ocorrências comerciais geradas por cliente.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Cliente

Informar um ou mais códigos de clientes para a consulta das ocorrências geradas, ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes.md) para consulta e seleção.
{% endhint %}

#### Área

Informar um ou mais códigos de áreas para consulta das ocorrências comerciais cadastradas por cliente, ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar todas.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as áreas cadastradas no programa [Cadastro de Áreas para Ocorrências (CCCC086)](/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/ocorrencias-do-contas-a-receber/cadastro-de-areas-para-ocorrencias.md) para seleção.
{% endhint %}

#### Período de / Até

Informar as datas de início e fim do período para consulta das ocorrências.

### Colunas do Grid

***

#### Cliente

Exibe o código do cliente da ocorrência.

#### Descrição Cliente

Exibe a descrição do cliente da ocorrência.

#### Data Lançamento

Exibe a data em que a ocorrência foi lançada no sistema.

#### Código Área

Exibe o código da área de acordo com os filtros informados.

#### Descrição Área

Exibe a descrição da área.

#### Sequência

Exibe a sequência da ocorrência lançada.

#### Ocorrência

Exibe a descrição da ocorrência lançada.

### Botões

***

#### Consultar

Apresenta os dados da consulta conforme filtros informados.

#### Limpar

Limpa os dados da tela permitindo nova consulta.

#### Listar

Apresenta uma listagem das ocorrências lançadas por cliente.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/ocorrencias-comerciais/consulta-de-ocorrencias-comerciais-de-cliente.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.