# Consistem WhatsApp API

### Visão Geral

O Consistem WhatsApp API é uma solução desenvolvida para estabelecer uma comunicação direta, fluida e automatizada entre o aplicativo de mensagens WhatsApp e o Consistem ERP. O principal objetivo desta integração é otimizar o fluxo de notificações da empresa, permitindo o disparo automatizado de mensagens estruturadas e o acompanhamento centralizado dos retornos.

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**Controle de Acesso e Multiempresas**\
Conforme exibido no topo direito da interface da plataforma, o ambiente é nativamente multiempresa, permitindo a alternância rápida de contexto entre diferentes CNPJs cadastrados. Toda a parametrização inicial e o monitoramento técnico/financeiro junto à Meta são gerenciados de forma centralizada pela equipe técnica da Consistem.
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### Requisitos

Para que o número corporativo seja integrado com sucesso, sua empresa deve atender aos seguintes critérios:

* **Número de Telefone Exclusivo:** Possuir um número fixo ou celular próprio que não esteja associado a nenhuma conta ativa no WhatsApp.
* **Agendamento e Validação:** Reservar um horário com a equipe técnica da Consistem para receber o código oficial de verificação da Meta e repassá-lo imediatamente ao analista.
* **Identidade Visual e Contato:** Fornecer o logotipo oficial da empresa, a descrição institucional (“Sobre”), endereço comercial, e-mail e website corporativo para exibição pública no perfil do WhatsApp.
* **Plano de Consumo:** Adquirir um dos planos estruturados pela Consistem, dimensionados conforme as regras de volumetria e faturamento da Meta.

### **Suporte**

Utilize nosso [portal de atendimento](https://movidesk.consistem.com.br/Account/Login) para enviar suas dúvidas técnicas.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/consistem-whatsapp-api/readme.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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