# Gerenciar Modelo

### Visão Geral

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O objetivo desta tela é permitir a criação e edição de diferentes tipos de modelos de mensagem que serão utilizados para interagir com

### Campos

***

#### **Nome do modelo**

Este campo é obrigatório e serve para identificar o modelo. Informe um nome descritivo com limite de 512 caracteres.

#### **Idioma do modelo**

Selecione o idioma do modelo. As opções são:

* *Português (pt\_BR)*
* *Inglês (en\_US)*

#### **Categoria do modelo**

Escolha a categoria que melhor representa o tipo de mensagem que você deseja enviar. As opções são:

* *Marketing*
* *Utilidade*

{% hint style="info" %}
**Marketing**\
Permitem atingir uma ampla gama de objetivos, como reconhecimento de marca ou aumento de vendas.

**Utilidade**\
São disparados por uma ação ou solicitação do usuário, como confirmações de compra ou status de conta.
{% endhint %}

#### **Cabeçalho**

O cabeçalho é uma parte **opcional** da mensagem e pode conter um texto ou um arquivo de mídia. As opções são:

* *Nenhum*
* Texto
* Mídia

{% hint style="info" %}
**Texto**\
Informe um texto a ser exibido com limite de 60 caracteres\
\
**Mídia**\
Selecione documento ou imagem e clique em escolher arquivo.\
\&#xNAN;*Documento*: aceita formato PDF\
\&#xNAN;*Imagem* : aceita formato JPG ou PNG
{% endhint %}

{% hint style="danger" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

**Adicionar Variável**

Ao clicar nesse botão é habilitado o campo **Exemplo de conteúdo de cabeçalho** para a variável {{1}}\
O cabeçalho suporta apenas uma variável.
{% endhint %}

#### **Corpo**

O componente de corpo é o principal conteúdo da mensagem e é **obrigatório**.\
Pode conter até 9 variáveis e o texto pode ser formatado em negrito, itálico ou com o uso de emojis.

{% hint style="danger" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>\
Os modelos podem ter apenas um componente de corpo.

**Adicionar Variável**

Ao clicar nesse botão é habilitado o campo **Exemplo de conteúdo do corpo** para as variáveis de {{1}} a {{9}}.
{% endhint %}

#### Rodapé

O rodapé é uma parte **opcional** da mensagem e pode conter um texto com limite de 60 caracteres.

{% hint style="danger" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>\
Os modelos podem ter apenas um componente de rodapé.
{% endhint %}

#### Botões

Os botões são um parte **opcional** da mensagem e podem ser adicionados para permitir que os clientes respondam à mensagem ou realizem ações. As opções são:

* *Acessar o site*

Utilizada para abrir uma URL no navegador do usuário. É necessário informar os campos abaixo:

{% hint style="info" %}
**Texto do botão**\
Texto do botão com limite de 25 caracteres.

**Tipo de URL**\
Selecione a opção Estático ou Dinâmica.

**URL do site**

URL do site que será carregada ao clicar no botão.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Para a opção **Dinâmica** é necessário informar o campo **Adicionar URL de amostra.**
{% endhint %}

#### **Prévia da mensagem**

Enquanto você monta os componentes da mensagem uma prévia será exibida nesta área.

### Botões

***

#### Salvar

Salva a definição do modelo.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/consistem-whatsapp-api/readme/portal-de-administracao/modelos-de-mensagens/gerenciar-modelo.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.