# Alteração da Transportadora do Cliente por Cidade

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Cadastros Gerais\
Grupo: Clientes

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é substituir os dados da transportadora atual do cliente no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente.md).\
Esta substituição será considerada para os tipos de fretes, representantes, cidades e estados informados neste programa.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Transportadora Origem

Informar o código da transportadora que será substituída.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as transportadoras cadastradas no programa [Cadastro de Transportadora (CCAPL020)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-transportadora.md) para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Ao pressionar "Enter" no campo em branco, são consideradas todas as transportadoras.\
Em seguida, aparece alerta que será atribuída para todos os clientes do estado/cidade da transportadora de destino.
{% endhint %}

#### Transportadora Destino<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o códido da transportadora que substituirá a transportadora informada no campo "Transportadora Origem".

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as transportadoras cadastradas no programa [Cadastro de Transportadora (CCAPL020)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-transportadora.md) para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso a transportadora selecionada esteja configurada como "2-Consignatário" no programa [Cadastro de Tipo de Transportadora (CCCDB225)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-tipo-de-transportadora.md) é emitida mensagem de aviso que o código informado não pode ser considerado como transportadora.
{% endhint %}

#### Tipo de Frete<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do tipo de frete para a substituição da transportadora.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os tipos de frete cadastrados para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F8**</mark>

Apresenta o programa [Cadastro de Tipo de Fretes (CCFT055)](/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/cadastros-de-faturamento/cadastro-de-tipo-de-fretes.md) para novo cadastro.
{% endhint %}

#### Representante

Informar o código do representante para a substituição da transportadora, ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os representantes cadastrados no programa [Cadastro de Representante (CCCD110)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/representantes/cadastro-de-representante.md) para seleção.<br>
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

É solicitada confirmação neste campo.
{% endhint %}

#### Estado

Informar o código do estado para a substituição da transportadora, ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os estados cadastrados no programa [Cadastro de Estado (CCAPL010)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-estado.md) para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Ao informar o estado, é apresentada tela para seleção das cidades.\
Na sequência, é solicitada confirmação.\
Ao confirmar, é habilitado o campo "Transportadora Origem" para novo registro.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso existam pedidos para a transportadora informada no campo "Transportadora Origem", ao selecionar a opção "2-FOB" no campo "Tipo de Frete" e ao teclar "Enter" no campo "Estado" em branco, é solicitada confirmação. Ao confirmar, é apresentado o programa [Alteração de Dados da Transportadora do Pedido por Cliente (CCPV018)](/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/pedidos/alteracao-de-dados-da-transportadora-do-pedido-por-cliente.md).
{% endhint %}

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/alteracao-da-transportadora-do-cliente-por-cidade.md?ask=<question>
```

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