Alteração do Atendente do Cliente
Programa: CCCD909
Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.
Pré-Requisitos
Não há.
Acesso
Módulo: Cadastros Gerais Grupo: Clientes
Visão Geral
O objetivo deste programa é alterar o atendente do cliente, por ramo de atividade e por estado.
Campos
Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.
Ramo de Atividade
Informar o código do ramo de atividade do cliente, ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos.
Botão F7
Apresenta tela com os ramos de atividade cadastrados no proprama Cadastro de Ramo de Atividade (CCCD115) para seleção.
Estado
Informar o código do estado do cliente, ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos.
Botão F7
Apresenta tela com os estados cadastrados no programa Cadastro de Estado (CCAPL010) para seleção. Após informar o estado, é apresentada tela com as cidades do estado selecionado para seleção.
Atendente Origem
Informar o código do atendente que será substituído.
Botão F7
Apresenta tela com os atendentes cadastrados no programa Cadastro de Atendente (CCTELGE050) para seleção.
Atendente Destino|
Informar o código do atendente que substituirá o atendente informado no campo "Atendente Origem".
Botão F7
Apresenta tela com os atendentes cadastrados no programa Cadastro de Atendente (CCTELGE050) para seleção.
Importante
É emitida mensagem questionando se deseja alterar o atendente dos pedidos em aberto. Na sequência, é solicitada confirmação. Ao confirmar, o campo "Atendente Origem" é habilitado para novo registro.
Perguntas Frequentes
Como alterar o atendente do cliente por ramo de atividade e estado?
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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