# Alteração do Representante do Cliente

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Cadastros Gerais\
Grupo: Clientes

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é possibilitar a substituição dos dados do representante atual do cliente no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente.md).\
Esta substituição será considerada para os ramos de atividade, estados e tipo de representante informados neste programa.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Ramo de Atividade

Informar o código do ramo de atividade do cliente, ou pressionar *Enter* no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os ramos de atividade cadastrados no programa [Cadastro de Ramo de Atividade (CCCD115)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-ramo-de-atividade.md) para seleção.\
Se já houver ramos de atividade selecionados neste campo, são apresentadas as opções:\
**Selecionados:** apresenta tela com os ramos de atividade selecionados para seleção.\
**Cadastrados:** apresenta tela com todos os ramos de atividade cadastrados para seleção.\ <br>
{% endhint %}

#### Estado

Informar o código do estado do cliente, ou pressionar *Enter* no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os estados cadastrados no programa [Cadastro de Estado (CCAPL010)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-estado.md) para seleção.\
Ao selecionar o estado, é apresentada tela para seleção das cidades.
{% endhint %}

#### Tipo Representante<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o tipo de representante.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela de seleção com os tipos de representantes cadastrados para seleção.\
As opções são:\
\&#xNAN;*Representante 1*\
\&#xNAN;*Representante 2*\
\&#xNAN;*Representante 3*
{% endhint %}

#### Representante Origem

Informar o código do representante que será substituído, ou pressionar *Enter* no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os representantes cadastrados no programa [Cadastro de Representante (CCCD110)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/representantes/cadastro-de-representante.md) para seleção.\
Se já houver representantes selecionados neste campo, são apresentadas as opções:\
\&#xNAN;*Configurados:* apresenta tela com os representantes configurados para seleção.\
\&#xNAN;*Cadastrados:* apresenta tela com todos os representantes cadastrados para seleção.
{% endhint %}

#### Representante Destino<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do representante que substituirá o representante informado no campo **Representante Origem**.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os representantes cadastrados no programa [Cadastro de Representante (CCCD110)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/representantes/cadastro-de-representante.md) para seleção.<br>
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

É emitida mensagem questionando se deseja alterar o representante dos pedidos em aberto.\
Na sequência, é solicitada confirmação.\
Ao confirmar, o processo é finalizado e retorna ao menu.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Após a conclusão do processo de transferência, exibe o aviso "Nenhum cliente foi alterado", além de indicar a quantidade de clientes que foram modificados, permitindo a seleção do cliente desejado.
{% endhint %}

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/alteracao-do-representante-do-cliente.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
