# Consulta de Clientes Dados Detalhados

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para a versão 8.0 do Consistem ERP.* Confira outras versões:\
[Consulta de Clientes Dados Detalhados (v.7.5)](https://github.com/consistem/centraldeajuda/blob/main/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes-dados-detalhados-v75.md)
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Cadastros Gerais\
Grupo: Clientes

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é visualizar os dados detalhados dos clientes cadastrados no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente.md).

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Código<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do cliente para a consulta.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes.md) para consulta e seleção.
{% endhint %}

#### Voltagem

Exibe a faixa de voltagem registrada no cadastro do cliente, sendo 110V ou 220V.

#### Razão Social

Exibe a descrição da razão social do cliente.

#### Cliente Desde

Exibe o mês/ano de cadastro do cliente.

#### Representante

Exibem o código e a descrição do representante.

#### Endereço

Exibe a descrição do endereço do cliente.

#### Número do Endereço

Exibe o número do endereço do cliente.

#### Bairro

Exibe a descrição do bairro do cliente.

#### CEP

Exibe o Código do Endereçamento Postal (CEP) do endereço do cliente.

#### Telefone

Exibe o número de telefone para contato com o cliente.

#### Outro telefone

Exibe o número adicional de telefone do cliente.

#### Outro telefone

Exibe o número adicional de telefone do cliente.

#### CNPJ/CPF

Exibe o CNPJ ou CPF do cliente.

#### Inscrição Estadual

Exibe o número da inscrição estadual do cliente.

#### Inscrição Suframa

Exibe o número de inscrição do cliente na Suframa.

#### Marca

Exibe a marca que o cliente comercializa.

#### Caixa Postal

Exibe o número da caixa postal do cliente.

#### Fantasia

Exibe o nome fantasia do cliente.

#### Nível Serviço

Exibe o nível de serviço exigido pelo cliente.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O nível de serviço é cadastrado no programa [Nível de Serviço (CCCD135)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/nivel-de-servico.md).
{% endhint %}

#### Situação

Exibe a situação do cliente. As opções podem ser:\
\- *Ativo*\
\- *Inativo*\
\- *Bloqueado*\
\- *Excluído*

#### Conceito

Exibe o conceito do cliente quanto a classificação de crédito.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

A classificação de crédito é cadastrada no programa [Cadastro de Classificação de Crédito (CCCD120)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-classificacao-de-credito.md).
{% endhint %}

#### Limite Crédito

Exib o limite de crédito do cliente.

#### Ramo

Exibem o código e a descrição do ramo de atividade do cliente.

#### Pgto: CEP

Exibe o CEP dos dados de cobrança.

#### Pgto: Endereço

Exibe o endereço dos dados de cobrança.

#### Contato Compras

Exibe a pessoa de contato de compras.

#### Cobra Embalagem

Exibe *Sim* ou *Não* para determinar se o valor da embalagem é cobrado do cliente.

#### Contato Cobrança

Exibe a pessoa de contato de cobrança.

#### Consumidor Final

Exibe *Sim* ou *Não* para determinar se o cliente é consumidor final.

#### Estrutura Comercial

Exibe o código da estrutura comercial.

#### E-mail

Exibe o endereço eletrônico do cliente.

#### Transportador

Exibem o código e a descrição da transportadora padrão do cliente.

#### Observação

Exibe a observação informada no cadastro do cliente.

### Botões

***

#### Lista

Solicita confirmação para emissão da listagem com os dados do cliente exibidos na consulta.

#### Outro

O campo **Código** é habilitado para nova consulta.

#### Informações

Apresenta tela de seleção com opções para visualização das informações do cliente.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

As opções são:\
\- *Local Entrega:* apresenta o programa [Locais de Entrega (CCCDB014A)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/locais-de-entrega.md).\
\- *Dados Cobrança:* apresenta o programa [Dados de Cobrança (CCCDB607G)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/dados-de-cobranca607g.md).\
\- *Inform. Complementares:* apresenta o programa [Informações Complementares (CCCDB606F)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/informacoes-complementares606f.md).\
\- *Parecer Crédito:* apresenta tela "Parecer Crédito/Cobrança" para visualizar as informações do parecer de crédito/cobrança cadastradas no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente.md).\
\- *Dados Exportação:* apresenta o programa [Dados de Exportação (CCCDB607E)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/dados-de-exportacao607e.md).\
\- *Anexos:* apresenta a tela [Anexos (CSWANEXO)](/componentes/manuais-de-telas/cadastros-gerais-de-componentes/anexos.md) com os anexos vinculados ao cliente no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente.md).\
\- *Dados Compras:* apresenta o programa [Dados de Compras (CCCDB606H)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/dados-de-compras606h.md).\
\- *Bens Imóveis:* apresenta o programa [Bens Imóveis (CCCDB606A)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/bens-imoveis606a.md).\
\- *Sócios:* apresenta o programa [Sócios (CCCDB606B)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/socios606b.md).\
\- *Refer. Bancárias:* apresenta o programa [Informações Bancárias (CCCDB606C)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/informacoes-bancarias.md).\
\- *Princ. Clientes:* apresenta o programa [Principais Clientes / Fornecedores (CCCDB606D)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/principais-clientes--fornecedores606d).\
\- *Princ. Fornecedores:* apresenta o programa [Principais Clientes / Fornecedores (CCCDB606D)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/principais-clientes--fornecedores606d).\
\- *Parecer Repres:* apresenta o programa [Parecer Representante (CCCDB606E)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/parecer-representante606e.md).\
\- *Transportadora:* apresenta o programa [Transportadora (CCCDB607I)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/transportadora607i.md).\
\- *Inform. Área Cliente:* apresenta o programa *Informações da Área de Cliente (CCCDB606J)*.\
\- *Dados Representante:* apresenta o programa [Cadastro de Representante (CCCD110)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/representantes/cadastro-de-representante.md).
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Somente serão apresentadas as opções que tiverem dados cadastrados através do botão **Manutenção** no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente.md).
{% endhint %}

#### Fim

Finaliza o processo e retorna ao menu.

### Perguntas Frequentes

***

[No programa CCFTN610 está exibindo a mensagem "Rejeição 303: Destinatário não habilitado a operar na UF". Como resolver?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/151872)\
[Como resolver o alerta “Rejeição 246 CNPJ destinatário não encontrado” no programa CCFTN610?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/164811)

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{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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<p align="center"><a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-up">Sim</a> <a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-down">Não</a></p>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes-dados-detalhados.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
