# Consulta de Clientes Dados Detalhados {% hint style="success" %} *Esta documentação é válida para a versão 8.0 do Consistem ERP.* Confira outras versões:\ [Consulta de Clientes Dados Detalhados (v.7.5)](https://github.com/consistem/centraldeajuda/blob/main/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes-dados-detalhados-v75.md) {% endhint %} ### Pré-Requisitos *** Não há. ### Acesso *** Módulo: Cadastros Gerais\ Grupo: Clientes ### Visão Geral *** O objetivo deste programa é visualizar os dados detalhados dos clientes cadastrados no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente). ### Campos *** *Campos assinalados com* **|** *são de preenchimento obrigatório.* #### Código**|** Informar o código do cliente para a consulta. {% hint style="info" %} **Botão F7** Apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes) para consulta e seleção. {% endhint %} #### Voltagem Exibe a faixa de voltagem registrada no cadastro do cliente, sendo 110V ou 220V. #### Razão Social Exibe a descrição da razão social do cliente. #### Cliente Desde Exibe o mês/ano de cadastro do cliente. #### Representante Exibem o código e a descrição do representante. #### Endereço Exibe a descrição do endereço do cliente. #### Número do Endereço Exibe o número do endereço do cliente. #### Bairro Exibe a descrição do bairro do cliente. #### CEP Exibe o Código do Endereçamento Postal (CEP) do endereço do cliente. #### Telefone Exibe o número de telefone para contato com o cliente. #### Outro telefone Exibe o número adicional de telefone do cliente. #### Outro telefone Exibe o número adicional de telefone do cliente. #### CNPJ/CPF Exibe o CNPJ ou CPF do cliente. #### Inscrição Estadual Exibe o número da inscrição estadual do cliente. #### Inscrição Suframa Exibe o número de inscrição do cliente na Suframa. #### Marca Exibe a marca que o cliente comercializa. #### Caixa Postal Exibe o número da caixa postal do cliente. #### Fantasia Exibe o nome fantasia do cliente. #### Nível Serviço Exibe o nível de serviço exigido pelo cliente. {% hint style="warning" %} **Importante** O nível de serviço é cadastrado no programa [Nível de Serviço (CCCD135)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/nivel-de-servico). {% endhint %} #### Situação Exibe a situação do cliente. As opções podem ser:\ \- *Ativo*\ \- *Inativo*\ \- *Bloqueado*\ \- *Excluído* #### Conceito Exibe o conceito do cliente quanto a classificação de crédito. {% hint style="warning" %} **Importante** A classificação de crédito é cadastrada no programa [Cadastro de Classificação de Crédito (CCCD120)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-classificacao-de-credito). {% endhint %} #### Limite Crédito Exib o limite de crédito do cliente. #### Ramo Exibem o código e a descrição do ramo de atividade do cliente. #### Pgto: CEP Exibe o CEP dos dados de cobrança. #### Pgto: Endereço Exibe o endereço dos dados de cobrança. #### Contato Compras Exibe a pessoa de contato de compras. #### Cobra Embalagem Exibe *Sim* ou *Não* para determinar se o valor da embalagem é cobrado do cliente. #### Contato Cobrança Exibe a pessoa de contato de cobrança. #### Consumidor Final Exibe *Sim* ou *Não* para determinar se o cliente é consumidor final. #### Estrutura Comercial Exibe o código da estrutura comercial. #### E-mail Exibe o endereço eletrônico do cliente. #### Transportador Exibem o código e a descrição da transportadora padrão do cliente. #### Observação Exibe a observação informada no cadastro do cliente. ### Botões *** #### Lista Solicita confirmação para emissão da listagem com os dados do cliente exibidos na consulta. #### Outro O campo **Código** é habilitado para nova consulta. #### Informações Apresenta tela de seleção com opções para visualização das informações do cliente. {% hint style="warning" %} **Importante** As opções são:\ \- *Local Entrega:* apresenta o programa [Locais de Entrega (CCCDB014A)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/locais-de-entrega).\ \- *Dados Cobrança:* apresenta o programa [Dados de Cobrança (CCCDB607G)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/dados-de-cobranca607g).\ \- *Inform. Complementares:* apresenta o programa [Informações Complementares (CCCDB606F)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/informacoes-complementares606f).\ \- *Parecer Crédito:* apresenta tela "Parecer Crédito/Cobrança" para visualizar as informações do parecer de crédito/cobrança cadastradas no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente).\ \- *Dados Exportação:* apresenta o programa [Dados de Exportação (CCCDB607E)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/dados-de-exportacao607e).\ \- *Anexos:* apresenta a tela [Anexos (CSWANEXO)](https://app.gitbook.com/s/0E9n0hpwK2TzblZSHb8i/manuais-de-telas/cadastros-gerais-de-componentes/anexos) com os anexos vinculados ao cliente no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente).\ \- *Dados Compras:* apresenta o programa [Dados de Compras (CCCDB606H)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/dados-de-compras606h).\ \- *Bens Imóveis:* apresenta o programa [Bens Imóveis (CCCDB606A)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/bens-imoveis606a).\ \- *Sócios:* apresenta o programa [Sócios (CCCDB606B)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/socios606b).\ \- *Refer. Bancárias:* apresenta o programa [Informações Bancárias (CCCDB606C)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/informacoes-bancarias).\ \- *Princ. Clientes:* apresenta o programa [Principais Clientes / Fornecedores (CCCDB606D)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/principais-clientes--fornecedores606d).\ \- *Princ. Fornecedores:* apresenta o programa [Principais Clientes / Fornecedores (CCCDB606D)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/principais-clientes--fornecedores606d).\ \- *Parecer Repres:* apresenta o programa [Parecer Representante (CCCDB606E)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/parecer-representante606e).\ \- *Transportadora:* apresenta o programa [Transportadora (CCCDB607I)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/transportadora607i).\ \- *Inform. Área Cliente:* apresenta o programa *Informações da Área de Cliente (CCCDB606J)*.\ \- *Dados Representante:* apresenta o programa [Cadastro de Representante (CCCD110)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/representantes/cadastro-de-representante). {% endhint %} {% hint style="warning" %} **Importante** Somente serão apresentadas as opções que tiverem dados cadastrados através do botão **Manutenção** no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente). {% endhint %} #### Fim Finaliza o processo e retorna ao menu. ### Perguntas Frequentes *** [No programa CCFTN610 está exibindo a mensagem "Rejeição 303: Destinatário não habilitado a operar na UF". Como resolver?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/151872)\ [Como resolver o alerta “Rejeição 246 CNPJ destinatário não encontrado” no programa CCFTN610?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/164811) *** {% hint style="danger" %} **Atenção** As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](https://app.gitbook.com/s/FuSXZSnkY0bm1EPoBQFD/erp/componentes7).\ A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos. {% endhint %}

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