Consulta de Clientes (v.7.5)

Programa: CCCDB605

Esta documentação é válida para as versões 7.5 e 7.6 do Consistem ERP. Confira outras versões: Consulta de Clientes

Pré-Requisitos

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Não há.

Acesso

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Módulo: Cadastros Gerais Grupo: Clientes

Visão Geral

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O objetivo deste programa é pesquisar e exibir os dados dos clientes cadastrados no programa Cadastro de Cliente (CCCDB005).

Campos

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Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.

Expressão Busca

Informar no mínimo três caracteres para efetuar a consulta de clientes cadastrados.

Procurar em

Marcar em quais itens a expressão deve ser pesquisada: Razão Social / Nome Fantasia CNPJ / CPF CEP

Situação

Marcar os tipos de situação que devem ser considerados na consulta: Ativos Inativos Bloqueados Excluídos

Colunas do Grid

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Código

Exibe o código do cliente cadastrado.

Importante

Ao clicar na descrição da coluna Código será apresentado o programa Consulta de Clientes Dados Detalhados (CCCD603) para visualizar os dados detalhados dos clientes.

Razão Social/Nome

Exibe o nome/razão social do cliente cadastrado.

Fantasia

Exibe o nome fantasia do cliente.

CNPJ/CPF

Exibe o CNPJ ou CPF do cliente.

Inscrição Estadual

Exibe o número de inscrição estadual do cliente.

Endereço/Número/Bairro/Caixa Postal

Exibem os dados de endereço do cliente como: nome da rua, número, bairro e caixa postal.

CEP/Cidade/UF

Exibem o número do CEP, nome da cidade e o estado do cliente.

Situação

Exibe se o cliente está ativo, inativo, bloqueado ou excluído no Consistem ERP.

Representante/Descrição do Representante

Exibem o código e a descrição do representante do cliente.

E-mail

Exibe o endereço eletrônico do cliente.

Telex/Celular/Telefone/Fax

Exibem os números de contato do cliente.

Ramo de Atividade/Descrição Ramo de Atividade

Exibem o código e a descrição do ramo de atividade do cliente.

Atendente/Descrição do Atendente

Exibem o código e a descrição do atendente do cliente.

Motivo Inativação/Descrição Motivo Inativação

Exibem o código e a descrição do motivo de inativação.

Estrutura Comercial/Descrição Estrutura Comercial

Exibem o código e a descrição da estrutura comercial do cliente.

CNAE

Exibe o CNAE de acordo com a configuração no programa CNAE do Cliente (CCCDB006E).

Transportadora / Descrição da Transportadora

Exibem o código e a descrição da transportadora do cliente.

Consignatário / Descrição do Consignatário

Exibem o código e a descrição do consignatário do cliente.

E-mail NF-e

Exibe o endereço de e-mail cadastrado para a nota fiscal.

CNAE Principal

Exibe o código CNAE cadastrado como principal no cadastro do cliente.

Data Vigência CNAE Principal

Exibe a data da vigência cadastrada para o código CNAE principal configurado no cadastro do cliente.

Sub Ramo de Atividade

Exibe a descrição do sub ramo de atividade do cliente.

Importante

Esta coluna será apresentada se o cliente tiver sub ramo de atividade configurado.

Inscrição Suframa

Exibe o número da inscrição da Suframa de acordo com o cadastro do cliente.

RUC

Exibe a identificação única da carga utilizada no Portal Único de Comércio Exterior (Siscomex) para as operações de exportação. Permite rastrear a carga em diferentes pontos logísticos (portos, aeroportos, navios) e é informada na Declaração Única de Exportação (DU-E).

Código BACEN

Exibe o código numérico utilizado pelo Banco Central do Brasil para identificar países em transações de comércio exterior, incluindo exportações. É fundamental para fins de registro e estatísticas cambiais e de balança comercial.

País/Cidade Exportação

Exibe o país e, em alguns casos, a cidade de destino da exportação ou o local da operação. O país é um dado obrigatório na DU-E.

Botões

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Consultar

Apresenta os dados conforme filtros informados.

Limpar

Limpa os dados para nova consulta.

Selecionar

Seleciona o cliente para considerar no programa que executou a consulta.

Detalhar

Apresenta o programa Consulta de Clientes Dados Detalhados (CCCD603).

Histórico

Apresenta o programa Consulta do Histórico do Cliente (CCCCF600).

Ocorrências

Apresenta o programa Consulta de Ocorrências por Cliente (CCCC687).

Importante

Caso o cliente selecionado tenha ocorrências comerciais e financeiras cadastradas, é apresentada tela de seleção para determinar o tipo de consulta. As opções são: Comercial: apresenta o programa Consulta de Ocorrências Comerciais de Cliente (CCPV687). Financeiro: apresenta o programa Consulta de Ocorrências por Cliente (CCCC687).

Pedidos

O sistema verifica se existem pedidos em aberto ou faturados.

Importante

Caso existam pedidos em aberto, é apresentado o programa Consulta de Pedidos em Aberto Cliente/CNPJ/CPF (CCPV705). Para pedidos faturados, é apresentado o programa Consulta de Pedidos Faturados por Cliente/CNPJ/CPF (CCPV710).

Informações

Apresenta tela de seleção com opções para visualização das informações do cliente.

Importante

As opções são: Local Entrega: apresenta o programa Dados de Entrega (CCCDB014). Dados Cobrança: apresenta o programa Dados de Cobrança (CCCDB015). Dados Compras: apresenta o programa Dados de Compras (CCCDB017). Bens Imóveis: apresenta o programa Bens Imóveis (CCCDB007). Sócios: apresenta o programa Sócios (CCCDB008). Refer. Bancárias: apresenta o programa Referência Bancária (CCCDB009). Princ. Clientes: apresenta o programa Principais Clientes (CCCDB010). Princ. Fornecedores: apresenta o programa Principais Fornecedores (CCCDB011). Parecer Repres: apresenta o programa Parecer Representante (CCCDB013). Parecer Crédito: apresenta tela "Parecer Crédito/Cobrança" para visualizar as informações do parecer de crédito/cobrança cadastradas no programa Cadastro de Cliente (CCCDB005). Inform. Complementares: apresenta o programa Informações Complementares (CCCDB006). Transportadora: apresenta o programa Transportadora (CCCDB019). Inform. Área Cliente: apresenta o programa Informações da Área de Cliente (CCCDB022). Dados Exportação: apresenta o programa Dados de Exportação (CCCDB005B). Dados Representante: apresenta o programa Cadastro de Representante (CCCD110) para visualizar os dados dos representantes do cliente.

Importante

Serão apresentadas as opções que tiverem dados cadastrados pelo botão "Manutenção" no programa Cadastro de Cliente (CCCDB005).

Lista

Apresenta o programa Impressão da Ficha Cadastral do Cliente (CCCDB300) para emitir relatório do cadastro.

Perguntas Frequentes

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Como editar dados de um cliente já cadastrado? Como visualizar todos os dados de clientes cadastrados no sistema? Em qual programa posso consultar cliente por cidade/UF?

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Atenção

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.

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