# Informações Complementares

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Cadastros Gerais - Cadastros Gerais\
Grupo: Clientes\
[Cadastro de Cliente (CCCDB005)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente)\
Botão **Manutenção** Opção *Informações Complementares*

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é registrar informações complementares ao cadastro do cliente [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente), que tem por finalidade indicar algumas características específicas do cliente.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Marca

Informar a descrição da marca do produto adquirida pelo cliente.\ <br>

#### Cobra embalagem

Selecionar "Sim" ou "Não" para determinar se o valor da embalagem deve ser cobrado do cliente.\ <br>

#### Nível Serviço

Informar o código do nível de serviço exigido pelo cliente.<br>

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Consultar" (F7) apresenta tela com os níveis de serviço cadastrados.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Cadastrar" (F8) apresenta o programa [Nível de Serviço (CCCD135)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/nivel-de-servico).
{% endhint %}

#### Celular

Informar o número de telefone celular do cliente.

#### Voltagem

Informar a descrição da voltagem do produto.\ <br>

#### Cor Padrão

Informar a descrição da cor padrão do produto utilizada pelo cliente.\ <br>

#### Endereço Complementar

Informar a descrição do endereço complementar do cliente.\ <br>

#### Razão Social Complementar

Informar a descrição da razão social complementar do cliente.\ <br>

#### Prioridade<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o nível de prioridade entre 0 e 9 sendo que o 0 tem mais prioridade e o 9 tem menos prioridade. Essa prioridade irá influenciar no momento da geração da sugestão de faturamento para confecção, para definir qual pedido irá ser sugerido primeiro em caso de clientes diferentes.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com a explicação de preenchimento para este campo.
{% endhint %}

#### Registro Junta Comercial

Informar o número do registro da junta comercial do cliente e a data da informação.\ <br>

#### Último Registro

Informar o número e a data do último registro do cliente.\
\ <br>

#### Capital Social

Informar o valor do capital social do cliente e a data em que esta informação foi coletada.\ <br>

#### Patrimônio Líquido

Informar o valor do patrimônio líquido do cliente e a data em que esta informação foi coletada.<br>

#### Média Mensal de Vendas

Informar o valor da média mensal de vendas do cliente e a data em que esta informação foi coletada.\ <br>

#### Número de Empregados

Informar o número de empregados do cliente e a data em que esta informação foi coletada.\ <br>

#### Atendente

Informar o código do atendente do representante do cliente.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Consultar" (F7) apresenta tela com os representantes cadastrados.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Cadastrar" (F8) apresenta o programa [Cadastro de Representante (CCCD110)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/representantes/cadastro-de-representante).
{% endhint %}

#### IRPJ Lucro Presumido

Selecionar "Sim" ou "Não" para determinar se o cliente é optante pelo regime tributário [IRPJ](https://app.gitbook.com/s/5ufgwdAOed1Yw6ewPAs2/irpj) de lucro presumido.

#### Simples Nacional

Selecionar "Sim" ou "Não" para determinar se o cliente é optante pelo regime tributário [Simples Nacional](https://app.gitbook.com/s/5ufgwdAOed1Yw6ewPAs2/simples-nacional).

#### Equiparado

Selecionar uma das opções para determinar se o cliente é ou não contribuinte de ICMS.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

As opções são:\
**Contribuinte**\
**Não Contribuinte**
{% endhint %}

#### E-mail NF-e

Informar o endereço eletrônico para envio da [Nota Fiscal Eletrônica](https://app.gitbook.com/s/5ufgwdAOed1Yw6ewPAs2/nota-fiscal-eletronica).

#### Qualificação Cliente

Informar o código da qualificação do cliente.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Consultar" (F7) apresenta tela com as qualificações para cliente cadastradas.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Cadastrar" (F8) apresenta o programa [Cadastro de Qualificações para o Cliente (CCCDB024)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-qualificacoes-para-o-cliente).
{% endhint %}

#### Prioridade para o MRPII

Informar o número que determina a prioridade para o [MRP II](https://app.gitbook.com/s/5ufgwdAOed1Yw6ewPAs2/mrp-ii).<br>

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

É emitida mensagem de confirmação. Ao confirmar, é habilitado o botão "Informações Complementares" para novo registro.<br>
{% endhint %}

#### Inscrição Municipal

Informar o número da inscrição municipal do cliente selecionado.

### Botões

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#### Informações Complementares

Habilita o campo "Marca" para atualização das informações complementares.

#### Cnes

Apresenta o programa [CNES do Cliente (CCCDB006D)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cnes-do-cliente) para informar os dados do CNES.

#### Cnae

Apresenta o programa [CNAE do Cliente (CCCDB006E)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cnae-do-cliente) para serem informados os dados do CNAE.

#### Email secundário NFe

Habilita o programa [E-mail Secundário Cliente NF-e (CCCDB006C)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/e-mail-secundario-cliente-nf-e) para informar o segundo e-mail para envio da NF-e.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este botão é habilitado ao informar a descrição do e-mail no campo "E-mail NF-e".
{% endhint %}

#### Fim

Finaliza o processo e retorna ao programa principal.

### Perguntas Frequentes

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[Como configurar o cálculo da substituição tributária para o estado do Mato Grosso com % Carga Tributária Final?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/64889)\
[Como emitir uma nota fiscal para a Zona Franca de Manaus?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/64901)\
[Aonde efetuo o cadastro da data de fundação do cliente que é exibida no programa Consulta do Histórico do Cliente (CCCCF600)?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/150996)\
[Como incluir o endereço complementar do cliente no Danfe?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/151934)\
[Qual a configuração necessária para determinar que o cliente é um Não Contribuinte do ICMS?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/151988)\
[Como resolver a situação de notas emitidas sem endereço complementar do destinatário no Danfe?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/209262)\
[Como configurar o sistema para aplicar a DIFAL não contribuinte?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/387479)

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](https://app.gitbook.com/s/FuSXZSnkY0bm1EPoBQFD/erp/componentes7).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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<p align="center"><a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-up">Sim</a> <a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-down">Não</a></p>
