# Informações Complementares

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Cadastros Gerais\
Grupo: Clientes\
[Cadastro de Cliente (CCCDB005)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente.md)\
Botão **Manutenção** Opção *Informações Complementares*

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é registrar informações complementares ao cadastro do cliente [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente.md), que tem por finalidade indicar algumas características específicas do cliente.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Marca

Informar a descrição da marca do produto adquirida pelo cliente.\ <br>

#### Cobra embalagem

Selecionar "Sim" ou "Não" para determinar se o valor da embalagem deve ser cobrado do cliente.\ <br>

#### Nível Serviço

Informar o código do nível de serviço exigido pelo cliente.<br>

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Consultar" (F7) apresenta tela com os níveis de serviço cadastrados.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Cadastrar" (F8) apresenta o programa [Nível de Serviço (CCCD135)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/nivel-de-servico.md).
{% endhint %}

#### Celular

Informar o número de telefone celular do cliente.

#### Voltagem

Informar a descrição da voltagem do produto.\ <br>

#### Cor Padrão

Informar a descrição da cor padrão do produto utilizada pelo cliente.\ <br>

#### Endereço Complementar

Informar a descrição do endereço complementar do cliente.\ <br>

#### Razão Social Complementar

Informar a descrição da razão social complementar do cliente.\ <br>

#### Prioridade<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o nível de prioridade entre 0 e 9 sendo que o 0 tem mais prioridade e o 9 tem menos prioridade. Essa prioridade irá influenciar no momento da geração da sugestão de faturamento para confecção, para definir qual pedido irá ser sugerido primeiro em caso de clientes diferentes.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com a explicação de preenchimento para este campo.
{% endhint %}

#### Registro Junta Comercial

Informar o número do registro da junta comercial do cliente e a data da informação.\ <br>

#### Último Registro

Informar o número e a data do último registro do cliente.\
\ <br>

#### Capital Social

Informar o valor do capital social do cliente e a data em que esta informação foi coletada.\ <br>

#### Patrimônio Líquido

Informar o valor do patrimônio líquido do cliente e a data em que esta informação foi coletada.<br>

#### Média Mensal de Vendas

Informar o valor da média mensal de vendas do cliente e a data em que esta informação foi coletada.\ <br>

#### Número de Empregados

Informar o número de empregados do cliente e a data em que esta informação foi coletada.\ <br>

#### Atendente

Informar o código do atendente do representante do cliente.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Consultar" (F7) apresenta tela com os representantes cadastrados.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Cadastrar" (F8) apresenta o programa [Cadastro de Representante (CCCD110)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/representantes/cadastro-de-representante.md).
{% endhint %}

#### IRPJ Lucro Presumido

Selecionar "Sim" ou "Não" para determinar se o cliente é optante pelo regime tributário [IRPJ](/glossario/irpj.md) de lucro presumido.

#### Simples Nacional

Selecionar "Sim" ou "Não" para determinar se o cliente é optante pelo regime tributário [Simples Nacional](/glossario/simples-nacional.md).

#### Equiparado

Selecionar uma das opções para determinar se o cliente é ou não contribuinte de ICMS.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

As opções são:\
**Contribuinte**\
**Não Contribuinte**
{% endhint %}

#### E-mail NF-e

Informar o endereço eletrônico para envio da [Nota Fiscal Eletrônica](/glossario/nota-fiscal-eletronica.md).

#### Qualificação Cliente

Informar o código da qualificação do cliente.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Consultar" (F7) apresenta tela com as qualificações para cliente cadastradas.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Cadastrar" (F8) apresenta o programa [Cadastro de Qualificações para o Cliente (CCCDB024)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-qualificacoes-para-o-cliente.md).
{% endhint %}

#### Prioridade para o MRPII

Informar o número que determina a prioridade para o [MRP II](/glossario/mrp-ii.md).<br>

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

É emitida mensagem de confirmação. Ao confirmar, é habilitado o botão "Informações Complementares" para novo registro.<br>
{% endhint %}

#### Inscrição Municipal

Informar o número da inscrição municipal do cliente selecionado.

### Botões

***

#### Informações Complementares

Habilita o campo "Marca" para atualização das informações complementares.

#### Cnes

Apresenta o programa [CNES do Cliente (CCCDB006D)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cnes-do-cliente.md) para informar os dados do CNES.

#### Cnae

Apresenta o programa [CNAE do Cliente (CCCDB006E)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cnae-do-cliente.md) para serem informados os dados do CNAE.

#### Email secundário NFe

Habilita o programa [E-mail Secundário Cliente NF-e (CCCDB006C)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/e-mail-secundario-cliente-nf-e.md) para informar o segundo e-mail para envio da NF-e.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este botão é habilitado ao informar a descrição do e-mail no campo "E-mail NF-e".
{% endhint %}

#### Fim

Finaliza o processo e retorna ao programa principal.

### Perguntas Frequentes

***

[Como configurar o cálculo da substituição tributária para o estado do Mato Grosso com % Carga Tributária Final?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/64889)\
[Como emitir uma nota fiscal para a Zona Franca de Manaus?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/64901)\
[Aonde efetuo o cadastro da data de fundação do cliente que é exibida no programa Consulta do Histórico do Cliente (CCCCF600)?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/150996)\
[Como incluir o endereço complementar do cliente no Danfe?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/151934)\
[Qual a configuração necessária para determinar que o cliente é um Não Contribuinte do ICMS?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/151988)\
[Como resolver a situação de notas emitidas sem endereço complementar do destinatário no Danfe?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/209262)\
[Como configurar o sistema para aplicar a DIFAL não contribuinte?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/387479)\
[Como emitir uma nota fiscal para a Zona Franca de Manaus?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/547126)

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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<p align="center"><a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-up">Sim</a> <a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-down">Não</a></p>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/informacoes-complementares006.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
