Situação do Cliente
Programa: CCCDB016
Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.
Pré-Requisitos
Cadastro de Cliente (CCCDB005)
Acesso
Módulo: Cadastros Gerais Grupo: Clientes
Visão Geral
O objetivo deste programa é informar os dados para a configuração da situação cadastral do cliente. É possível determinar se o cliente encontra-se ativo, inativo, bloqueado ou excluído, e cadastrar até 4(quatro) motivos para cada situação. Este programa é acessado através do botão "Manutenção" no programa Cadastro de Cliente (CCCDB005).\
Campos
Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.
Situação
Selecionar uma das opções para determinar a situação do cliente.
Importante
As opções são: Ativo Inativo Bloqueado Excluído
Alterada em
Exibe a data da última alteração realizada na situação do cliente.
Motivo
Informar a descrição do motivo da situação do cliente.
Importante
Ao acionar o botão "Consultar" (F7), é apresentada tela de consulta dos códigos.
Importante
Ao configurar novamente o cliente com a situação "Ativo", é emitida mensagem de aviso que os pedidos bloqueados deverão ser ativados manualmente. Na sequência, é emitida mensagem de confirmação. Ao confirmar, o processo é finalizado e retorna ao programa principal.
Motivo Inativação|
Informar o código do motivo de inativação do cliente.
Importante
Ao acionar o botão "Consultar" (F7), é apresentada tela de consulta dos códigos.
Importante
Este campo é habilitado quando o campo "Situação" estiver configurado com a opção "Inativo".
Importante
É emitida mensagem de confirmação. Ao confirmar, o processo é finalizado e retorna ao programa principal.
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
Atualizado
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