# Exceção Clientes

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Cadastros Gerais\
Grupo: Configurações Gerais do ISS\
[Configuração dos Percentuais de Retenção sobre Serviços (CCCDB221)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/configuracoes-gerais-do-iss/configuracao-dos-percentuais-de-retencao-sobre-servicos.md)\
Botão **Novo**

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é permitir incluir novas exceções para os clientes com retenção.

### Colunas do Grid

***

#### Editar

Ao clicar sobre a descrição desta coluna é apresentado o programa [Cadastro de Clientes com Retenção (CCCDB221AA)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/configuracoes-gerais-do-iss/cadastro-de-clientes-com-retencao.md).

#### Ações

Ao clicar sobre a descrição desta coluna é apresentada as opções:\
**Visualizar:** apresenta o programa [Cadastro de Clientes com Retenção (CCCDB221AA)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/configuracoes-gerais-do-iss/cadastro-de-clientes-com-retencao.md).\
**Excluir:** exclui a linha selecionada no grid.\
**Duplicar:** apresenta o programa [Cadastro de Clientes com Retenção (CCCDB221AA)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/configuracoes-gerais-do-iss/cadastro-de-clientes-com-retencao.md).

#### Código do Cliente / Descrição do Cliente

Exibem o código e a descrição do cliente com retenção.

### Botões

***

#### Novo

Apresenta o programa [Cadastro de Clientes com Retenção (CCCDB221AA)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/configuracoes-gerais-do-iss/cadastro-de-clientes-com-retencao.md) para cadastro de novas exceções de clientes com retenção.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/configuracoes-gerais-do-iss/excecao-clientes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.