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# Exceção Clientes

Programa: CCCDB221A

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Cadastros Gerais\
Grupo: Configurações Gerais do ISS\
[Configuração dos Percentuais de Retenção sobre Serviços (CCCDB221)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/configuracoes-gerais-do-iss/configuracao-dos-percentuais-de-retencao-sobre-servicos.md)\
Botão **Novo**

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é permitir incluir novas exceções para os clientes com retenção.

### Colunas do Grid

***

#### Editar

Ao clicar sobre a descrição desta coluna é apresentado o programa [Cadastro de Clientes com Retenção (CCCDB221AA)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/configuracoes-gerais-do-iss/cadastro-de-clientes-com-retencao.md).

#### Ações

Ao clicar sobre a descrição desta coluna é apresentada as opções:\
**Visualizar:** apresenta o programa [Cadastro de Clientes com Retenção (CCCDB221AA)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/configuracoes-gerais-do-iss/cadastro-de-clientes-com-retencao.md).\
**Excluir:** exclui a linha selecionada no grid.\
**Duplicar:** apresenta o programa [Cadastro de Clientes com Retenção (CCCDB221AA)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/configuracoes-gerais-do-iss/cadastro-de-clientes-com-retencao.md).

#### Código do Cliente / Descrição do Cliente

Exibem o código e a descrição do cliente com retenção.

### Botões

***

#### Novo

Apresenta o programa [Cadastro de Clientes com Retenção (CCCDB221AA)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/configuracoes-gerais-do-iss/cadastro-de-clientes-com-retencao.md) para cadastro de novas exceções de clientes com retenção.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

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GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/configuracoes-gerais-do-iss/excecao-clientes.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

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