# Cadastro de Motivo de Cancelamento

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Carteira de Pedidos\
Grupo: Cadastros Gerais de Pedidos

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é cadastrar os motivos para cancelamento de itens dos pedidos de venda. Os motivos cadastrados serão utilizados no programa [Cancelamento de Itens de Pedido (CCPV066)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/pedidos/cancelamento-de-itens-de-pedido.md).

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Código<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do motivo do cancelamento.<br>

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os motivos cadastrados neste programa para seleção.
{% endhint %}

#### Descrição<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar uma descrição para o motivo do cancelamento.<br>

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;">**Exemplo**</mark>

Solicitado pelo cliente.<br>
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

É solicitada confirmação após preenchimento dos campos.
{% endhint %}

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/cadastros-gerais-de-pedidos/cadastro-de-motivo-de-cancelamento.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
