# Consulta de Pedidos Cancelados por Cliente/CNPJ/CPF

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Carteira de Pedidos\
Grupo: Consultas/Relatórios de Pedidos Faturados/Cancelados

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é consultar os pedidos de venda cancelados por cliente, grupo de CNPJ ou CPF.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Moeda

Selecionar a unidade monetária para a consulta dos pedidos cancelados.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Consultar" (F7) apresenta tela com os tipos de moeda cadastrados.
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#### Período De/Até

Informar as datas inicial e final para consulta. Ao pressionar "Enter" nestes campos em branco, são preenchidos com "Início" e "Fim", e são consideradas a menor e a maior datas com pedidos cancelados. São sugeridos o primeiro dia do mês corrente e a data corrente, mas é possível alterar.

#### Cliente/Grupo CNPJ

Informar o código do cliente ou grupo de CNPJ para consulta, ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Consultar" (F7) apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes.md).
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### Colunas do Grid

***

#### Dados apresentados

As colunas do grid exibem código do cliente, representante e empresa, número do pedido cancelado, tipo de cancelamento, data de emissão do pedido cancelado e a data de previsão de entrega cadastrada na capa do pedido selecionado, data e o valor do cancelamento do pedido de venda.

### Botões

***

#### Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

#### Limpar

Limpa os dados para nova consulta.

#### Empresa

Permite selecionar as empresas para consulta de pedidos de venda cancelados por cliente.<br>

#### Obs

Exibe as observações cadastradas no pedido selecionado.

#### Mostra

Apresenta o programa [Itens do Pedido (CCPV709)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/consultas-de-pedidos/itens-do-pedido.md).

#### Aberto

Apresenta o programa [Consulta de Pedidos em Aberto Cliente/CNPJ/CPF (CCPV705)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/consultas-de-pedidos/consulta-de-pedidos-em-aberto-cliente-cnpj-cpf.md).

#### Bloq.

Apresenta o programa [Consulta de Pedidos Bloqueados por Cliente/CNPJ/CPF (CCPV707)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/consultas-relatorios-de-pedidos-faturados-cancelados/consulta-de-pedidos-bloqueados-por-cliente-cnpj-cpf.md).<br>

#### Fat.

Apresenta o programa [Consulta de Pedidos Faturados por Cliente/CNPJ/CPF (CCPV710)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/consultas-relatorios-de-pedidos-faturados-cancelados/consulta-de-pedidos-faturados-por-cliente-cnpj-cpf.md).

#### Lista

Apresenta tela para selecionar o tipo de listagem para emissão do relatório.<br>

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

As opções são:\
**1 - Pedidos:** apresenta tela para selecionar se deseja gerar a listagem completa ou resumida.\
**2 - Resumo:** exibe o relatório.\
Após selecionar a opção desejada, é solicitada confirmação da listagem.<br>
{% endhint %}

#### Resumo

Apresenta o programa [Resumo (CCPV706)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/consultas-relatorios-de-pedidos-faturados-cancelados/resumo.md).

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/consultas-relatorios-de-pedidos-faturados-cancelados/consulta-de-pedidos-cancelados-por-cliente-cnpj-cpf.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
