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# Aba E-mail

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Carteira de Pedidos\
Grupo: Controle de Etapas por Fluxo de Pedido\
[Etapas do Pedido (CCPVE110)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/controle-de-etapas-por-fluxo-de-pedido/etapas-do-pedido.md)\
Botão **Novo**\
[Cadastro de Etapas do Pedido (CCPVE110A)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/controle-de-etapas-por-fluxo-de-pedido/cadastro-de-etapas-do-pedido.md)

### Visão Geral

***

O objetivo desta aba é digitar o e-mail que o cliente receberá, caso o pedido entre nessa etapa, com a finalidade de manter o cliente informado sobre como está a preparação do pedido dele.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Assunto

Informar o título do assunto para constar no e-mail que será enviado.

#### Mensagem

Informar uma mensagem para envio do e-mail. Aqui será descrita a mensagem mesclando com as variáveis pré-definidas.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;">**Exemplo**</mark>

Segue um exemplo:\
\
Olá DESCRICAO\_CLIENTE,\
O seu pedido de número PEDIDO já está conosco e estamos providenciando ele com muito carinho! A previsão de faturamento do mesmo é DATA\_PREVISAO no valor total de VALOR\_PEDIDO na condição de venda CONDICAO\_VENDA. Se refere ao seu pedido de compra PEDIDO\_CLIENTE feito no dia DATA\_EMISSAO.\
Para acompanhar o status dele acesse: <https://empresateste.com.br/meuspedidos>.
{% endhint %}

### Botões

***

#### Variáveis

Apresenta botões com variáveis pré definidas permitindo facilitar as descrições nos campos existentes nesta aba. Os botões são:\
\&#xNAN;*Pedido*\
\&#xNAN;*Data Emissão*\
\&#xNAN;*Data Previsão*\
\&#xNAN;*Condição Venda*\
\&#xNAN;*Pedido Cliente*\
\&#xNAN;*Valor Pedido*\
\&#xNAN;*Descrição Cliente*

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/controle-de-etapas-por-fluxo-de-pedido/cadastro-de-etapas-do-pedido/aba-e-mail.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.