# Cadastro de Ocorrências Comerciais de Cliente

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Carteira de Pedidos\
Grupo: Ocorrências Comerciais

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é cadastrar as descrições das ocorrências comerciais do cliente.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

As descrições das ocorrências comerciais são consultadas através do programa [Consulta de Ocorrências Comerciais de Cliente (CCPV687)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/ocorrencias-comerciais/consulta-de-ocorrencias-comerciais-de-cliente.md).
{% endhint %}

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Cliente<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do cliente para o cadastro das ocorrências.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes.md) para consulta e seleção.
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F8**</mark>

Apresenta o programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente.md) para cadastramento.
{% endhint %}

#### Data<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a data para o cadastro da ocorrência.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

É sugerida a data atual, mas é possível alterar.
{% endhint %}

#### Sequência<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código da sequência para o cadastro da ocorrência comercial.<br>

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as ocorrências comerciais cadastradas no cliente informado.\
\
Caso não existam ocorrências comerciais cadastradas para a data informada no campo "Data", é emitida mensagem de aviso de que não existem dados para pesquisar.
{% endhint %}

#### Área<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código da área para o cadastro de ocorrência comercial por cliente.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as áreas de ocorrência cadastradas para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F8**</mark>

Apresenta o programa [Cadastro de Áreas para Ocorrências (CCCC086)](/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/ocorrencias-do-contas-a-receber/cadastro-de-areas-para-ocorrencias.md) para cadastramento.
{% endhint %}

#### Descrição<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a descrição da ocorrência comercial do cliente.

\####

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Após o preenchimento dos campos, pressionando a tecla "Tab", é emitida mensagem de confirmação. Ao confirmar, o campo "Data" é habilitado para novo registro.
{% endhint %}

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-carteira-de-pedidos/ocorrencias-comerciais/cadastro-de-ocorrencias-comerciais-de-cliente.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.