Exclusão de Agendas

Programa: CCTELAG050

Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.

Pré-Requisitos

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Não há.

Acesso

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Módulo: Comercial - CRM Grupo: Agenda

Visão Geral

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O objetivo deste programa é selecionar mais de uma agenda para excluí-las no mesmo processo.

Campos

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Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.

Período / Até

Informar as datas inicial e final de cadastro das agendas para a consulta e posterior seleção para exclusão.

Importante

Ao teclar "Enter" nestes campos em branco, são preenchidos com "Início" e "Fim", e consideradas a menor e maior data de cadastro.

Conta

Informar um ou mais códigos das contas que possuem agenda para a consulta e posterior seleção para exclusão, ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar todas.

Botão F7

Apresenta tela com as contas cadastradas no programa Cadastro de Conta (CCTELCO010) para seleção.

Representante

Informar um ou mais códigos de representantes que possuem agenda para a consulta e posterior seleção para exclusão, ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

Botão F7

Apresenta com os representantes cadastrados no programa Cadastro de Representante (CCCD110) para seleção.

Atendente

Informar um ou mais códigos de atendentes que possuem agenda para a consulta e posterior seleção para exclusão, ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

Botão F7

Apresenta tela com os atendentes cadastrados no programa Cadastro de Atendente (CCTELGE050).

Ação

Informar um ou mais códigos de ações tomadas no atendimento das agendas para a consulta e posterior seleção para exclusão, ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar todas.

Botão F7

Apresenta tela com as ações cadastradas no programa Cadastro de Ação (CCTELGE040) para seleção.

Setor

Informar um ou mais códigos de setor da empresa para a consulta e posterior seleção para exclusão, ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

Botão F7

Apresenta tela com os setores cadastrados no programa Cadastro de Setor (CCTELGE030) para seleção.

Colunas do Grid

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Data

Exibe a data da agenda.

Hora

Exibe a hora da agenda.

Dia da Semana

Exibe o dia da semana em que o compromisso foi marcado.

Conta/Descrição da Conta

Exibe o código e a descrição da conta que possui agenda.

Cliente

Exibe o código do cliente da agenda.

Ação/Descrição da Ação

Exibe o código e a descrição da ação configurada para a agenda.

Contato/Descrição do Contato

Exibe o código e nome da pessoa de contato na conta da agenda.

Cidade da Conta

Exibe a cidade da conta da agenda.

Estado da Conta

Exibe o estado da conta da agenda.

Telefone da Conta

Exibe o telefone da conta da agenda.

Representante/Descrição Representante

Exibe o código e a descrição do representante cadastrado na conta da agenda.

Situação

Exibe a situação atual da agenda.

Atendente/Descrição Atendente

Exibe o código e o nome do atendente responsável pela agenda.

Setor/Descrição do Setor

Exibe o código e a descrição do setor da empresa.

Importante

Os dados exibidos nas colunas do grid são cadastrados no programa Agenda (CCTELAG010).

Botões

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Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

Limpar

Limpa os dados da tela para nova consulta.

Detalhar

Apresenta o programa Agenda (CCTELAG010) para visualizar os dados referentes à agenda selecionada.

Excluir

Emite mensagem para confirmar a exclusão da agenda selecionada.

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Atenção

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.

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