# Aba Contatos

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - CRM\
Grupo: Campanha\
[Cadastro de Campanha (CCTELCA010)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-crm/campanha/cadastro-de-campanha)\
Aba **Contatos**

### Visão Geral

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O objetivo deste programa é permitir ao atendente de CRM incluir os contatos para as campanhas.

### Colunas do Grid

***

####

As colunas do grid irão exibir as informações referentes aos contatos selecionados no programa [Consulta de Contas Gerais (CCTELCO610)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-crm/contas/consulta-de-contas-gerais).

#### Nome

Exibe o nome da pessoa de contato.

#### Conta/Descrição da Conta

Exibe o código e a descrição da conta pertencente à pessoa de contato.

#### Cargo

Exibe o cargo da pessoa de contato.

#### E-mail

Exibe o e-mail da pessoa de contato.

#### Telefone

Exibe o número do telefone da pessoa de contato.

#### Cidade

Exibe a cidade do contato.

#### UF

Exibe o estado do contato.

#### Data Inclusão

Exibe a data de inclusão da campanha.

### Botões

***

#### Detalhar Contato

Apresenta o programa [Cadastro de Contato (CCTELCO020)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-crm/contas/cadastro-de-contato) para visão detalhada do contato selecionado e/ou alteração nos dados cadastrados.

#### Detalhar Conta

Apresenta o programa [Cadastro de Conta (CCTELCO010)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-crm/contas/cadastro-de-conta) para visão detalhada da conta pertencente ao contato e/ou alteração nos dados cadastrados.<br>

#### Selecionar Contato

Apresenta o programa [Consulta de Contas Gerais (CCTELCO610)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-crm/contas/consulta-de-contas-gerais) para selecionar os contatos que serão incluídos à campanha que está sendo cadastrada.

#### Remover

Exclui os contatos selecionados na linha do grid.

#### Gerar Tarefa

Apresenta o programa [Tarefa (CCTELTF010)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-crm/tarefas/tarefa) para gerar uma tarefa ao contato selecionado. Neste programa, será sugerida a opção "Conta" no campo "Sobre" e as contas dos contatos para o grid da tarefa.

#### Gerar Agenda

Apresenta o programa [Geração da Agenda Geral (CCTELAG040)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-crm/agenda/geracao-da-agenda-geral) para gerar agendas para as contas de todos os contatos selecionados.

#### Mala Direta

Apresenta o programa [E-mail (CCTELMD010B)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-crm/mala-direta/e-mail) para envio de mala-direta por e-mail aos contatos selecionados.

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{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](https://app.gitbook.com/s/FuSXZSnkY0bm1EPoBQFD/erp/componentes).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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