Detalha E-mail Enviado

Programa: CCTELCA010TAB6A

Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.

Pré-Requisitos

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Não há.

Acesso

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Módulo: Comercial - CRM Grupo: Campanha Cadastro de Campanha (CCTELCA010) Aba Atividades Botão [b|Detalhar E

Visão Geral

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O objetivo deste programa é permitir ao atendente de CRM visualizar de forma detalhada o e-mail enviado a um contato ou lead.

Campos

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Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.

Tipo Destinatário

Exibe se é um lead ou contato o destinatário do e-mail enviado.

Assunto

Exibe a descrição do assunto do e-mail.

Mensagem

Exibe o texto do e-mail enviado.

Arquivo

Exibe o nome do arquivo enviado em anexo, caso haja.

Colunas do Grid

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Contato/Descrição Contato

Exibe o código e a descrição do contato.

Importante

Estas colunas serão apresentadas se o tipo de destinatário for "Contato".

Conta/Descrição Conta

Exibe o código e a descrição da conta relacionada ao contato.

Importante

Estas colunas serão apresentadas se o tipo de destinatário for "Contato".

Lead

Exibe o nome do lead.

Importante

Esta coluna será apresentada se o tipo de destinatário for "Lead".

Empresa

Exibe a descrição da empresa.

Importante

Esta coluna será apresentada se o tipo de destinatário for "Lead".

E-mail

Exibe o endereço de e-mail do destinatário da mensagem enviada.

Importante

Esta coluna será apresentada se o tipo de destinatário for "Contato".

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Atenção

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.