Ocorrência

Programa: CCTELOR020

Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.

Pré-Requisitos

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Não há.

Acesso

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Módulo: Comercial - CRM Grupo: Orçamento Orçamento (CCTELOR010) Aba Ocorrências [r|Orçamento

Visão Geral

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O objetivo deste programa é permitir ao atendente de CRM realizar o registro das ocorrências para o orçamento que está sendo cadastrado.

Campos

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Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.

Descrição|

Informar a descrição da ocorrência.

Enviar E-mail|

Selecionar "Sim" ou "Não" para determinar se haverá geração de e-mail sobre a ocorrência que está sendo cadastrada.

Importante

Ao selecionar a opção "Sim", será apresentado o programa Envio de E-mail (CCTELGE900) para enviar ao responsável pelo orçamento o e-mail com a ocorrência que está sendo cadastrada.

Botões

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Salvar / Cancelar

Salva ou cancela as informações.

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Atenção

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.