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# Geração de Carta de Correção de Nota Fiscal Eletrônica

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Faturamento\
Grupo: Carta de Correção de Nota Fiscal Eletrônica

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é cadastrar a carta de correção eletrônica com os dados da nota fiscal que necessitam ser alterados. Após finalizar a carta, deve ser enviada ao servidor da Sefaz para atualização.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Para a execução desta tela os programas abaixo deverão estar configurados:\
\
\- [Configuração da NF-e (CCFTN001)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/configuracao-da-nota-fiscal-eletronica/configuracao-da-nf-e.md)\
\- [Configuração de Campos Alterados na CC-e (CCFTNC000)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/carta-de-correcao-de-nota-fiscal-eletronica/configuracao-de-campos-alterados-na-cc-e.md)
{% endhint %}

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Data de Emissão<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a data de emissão da nota fiscal eletrônica para o cadastro da carta de correção.

#### Nota Fiscal<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o número da nota fiscal eletrônica para o cadastro da carta de correção.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Para que uma nota fiscal seja válida para correção, ela deve estar emitida, possuir chave de acesso e não ter sido previamente enviada ao SPED Fiscal ou cancelada. Se a nota fiscal foi gerada através do módulo de importação e encontra-se no status "Lançada", você receberá um aviso. Este aviso permitirá que você emita uma carta de correção para campos selecionados que não impactam o fiscal. Caso precise corrigir um campo bloqueado, será necessário estornar a nota dentro do módulo de importação para retificar quaisquer dados inseridos incorretamente.
{% endhint %}

#### Seq. CC-e

Exibe o número sequencial da carta de correção eletrônica da nota fiscal informada.

#### Chave de Acesso

Exibe o número da chave de acesso gerada pela Sefaz de acordo com a nota fiscal informada.

#### Natureza de Operação<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a descrição da natureza de operação para o cadastro da carta de correção. É sugerida a descrição informada na nota fiscal selecionada, mas é possível alterar.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo não poderá ser alterado caso a escrita fiscal ou a contabilização esteja fechada.
{% endhint %}

#### Transportadora<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código e a descrição da transportadora para o cadastro da carta de correção. É sugerido o código e a descrição informados na nota fiscal selecionada, mas é possível alterar.<br>

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela para selecionar as opções de consulta das transportadoras. As opções são:\
\&#xNAN;*1 - Pela Razão Social:* apresenta tela com as descrições das razões sociais das transportadoras para seleção.\
\&#xNAN;*2 - Pelo Nome Fantasia:* apresenta tela com as descrições dos nomes fantasia das transportadoras para seleção.
{% endhint %}

#### Tipo de Frete<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código e a descrição do tipo de frete para o cadastro da carta de correção. É sugerido o código e a descrição informados na nota fiscal selecionada, mas é possível alterar.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo é habilitado se o campo **Transportadora** estiver preenchido.
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os tipos de frete para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo não poderá ser alterado caso a escrita fiscal ou a contabilização esteja fechada.
{% endhint %}

#### Transportadora Redespacho<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código e a descrição da transportadora de redespacho para o cadastro da carta de correção. É sugerido o código e a descrição informados na nota fiscal selecionada, mas é possível alterar.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela para selecionar as opções de consulta das transportadoras. As opções são:\
\&#xNAN;*1 - Pela Razão Social:* apresenta tela com as descrições das razões sociais das transportadoras para seleção.\
\&#xNAN;*2 - Pelo Nome Fantasia:* apresenta tela com as descrições dos nomes fantasia das transportadoras para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo é habilitado se o campo **Transportadora** estiver preenchido.
{% endhint %}

#### Tipo de Frete Redespacho<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código e a descrição do tipo de frete de redespacho para o cadastro da carta de correção. É sugerido o código e a descrição informados na nota fiscal selecionada, mas é possível alterar.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os tipos de frete para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo é habilitado se o campo **Transportadora** estiver preenchido.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo não poderá ser alterado caso a escrita fiscal ou a contabilização esteja fechada.
{% endhint %}

#### Quantidade de Volumes

Informar a quantidade de volumes para o cadastro da carta de correção. É sugerida a quantidade informada na nota fiscal selecionada, mas é possível alterar.

#### Peso Líquido Total

Informar o peso líquido total dos produtos para o cadastro da carta de correção. É sugerido o peso informado na nota fiscal selecionada, mas é possível alterar.

#### Peso Bruto Total

Informar o peso bruto total dos produtos para o cadastro da carta de correção. É sugerido o peso informado na nota fiscal selecionada, mas é possível alterar.

#### Espécie de Volumes

Informar a descrição da espécie de volumes dos produtos para o cadastro da carta de correção. É sugerida descrição informada na nota fiscal selecionada, mas é possível alterar.

#### CFOP NF Complementar<mark style="color:red;">**|**</mark>

Exibe o código e a descrição do Código Fiscal de Operações e Prestações ([CFOP](/glossario/cfop.md)) da nota fiscal selecionada.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela de consulta dos CFOP cadastrados.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo não poderá ser alterado caso a escrita fiscal ou a contabilização esteja fechada.
{% endhint %}

#### Descrição reduzida

Marcar este campo para utilizar a descrição reduzida dos produtos da nota fiscal na carta de correção eletrônica.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

A descrição reduzida do produto é cadastrada no campo **Descrição Reduzida** no programa [Cadastro de Item (CCCGI015)](/entradas/manuais-de-telas/entradas-estoques/itens/cadastro-de-item.md).
{% endhint %}

#### Marca

Informar a marca dos produtos transportados da nota fiscal para o cadastro da carta de correção.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo é habilitado ao configurar *Sim* no campo **Marca** no programa [Configuração de Campos Alterados na CC-e (CCFTNC000)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/carta-de-correcao-de-nota-fiscal-eletronica/configuracao-de-campos-alterados-na-cc-e.md).
{% endhint %}

#### Nome Cliente/Nome Fornecedor

Informar o nome do cliente/fornecedor para o cadastro da carta de correção.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo só poderá ser alterado se no campo **Nome Cliente** do programa [Configuração de Campos Alterados na CC-e (CCFTNC000)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/carta-de-correcao-de-nota-fiscal-eletronica/configuracao-de-campos-alterados-na-cc-e.md), estiver selecionada a opção *Sim*. A configuração exerce a mesma funcionalidade caso o campo esteja com descritivo de "Nome Fornecedor".
{% endhint %}

### Botões

***

#### Salvar

Salva as informações da tela.

#### Excluir

Exclui as informações da tela.

#### Cancelar

Limpa as informações descritas na tela.

#### Emitir

Envia a carta de correção eletrônica ao servidor da Sefaz.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso ocorra algum erro de comunicação com a Sefaz, a [CC-e](/glossario/cc-e.md) será gravada como “Com Pendência”.\
\ <br>
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

As alterações da carta de correção não podem possuir mais de 1.000 caracteres.
{% endhint %}

#### Detalhar NF

Executa o programa [Consulta de Nota Fiscal Detalhada (CCFT605)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/faturamento/consulta-de-nota-fiscal-detalhada.md) para visualizar a nota fiscal de forma detalhada.\ <br>

#### Impressão

Executa o programa [Listagem de Carta de Correção Eletrônica (CCFTNC300)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/carta-de-correcao-de-nota-fiscal-eletronica/listagem-de-carta-de-correcao-eletronica.md) para a impressão da carta de correção.

#### Itens

Executa o programa [Itens da Nota Fiscal (CCFTNC110)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/carta-de-correcao-de-nota-fiscal-eletronica/itens-da-nota-fiscal.md) para alterar os itens da nota fiscal.

#### Transportes

Executa o programa [Dados de Transporte (CCFTNC120)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/carta-de-correcao-de-nota-fiscal-eletronica/dados-de-transporte.md) para alterar os dados de transporte da nota.

#### Retirada

Executa o programa [Local de Retirada (CCFTNC140)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/carta-de-correcao-de-nota-fiscal-eletronica/local-de-retirada.md) para alterar os dados de local de retirada.

#### Entrega

Executa o programa [Local de Entrega (CCFTNC150)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/carta-de-correcao-de-nota-fiscal-eletronica/local-de-entrega.md) para alterar os dados do local de entrega da nota.

#### Informações Adicionais

Executa o programa [Informações Adicionais (CCFTNC130)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/carta-de-correcao-de-nota-fiscal-eletronica/informacoes-adicionais.md) para alterar as informações adicionais da nota fiscal.

#### Múltiplos Despachos

Apresenta o programa [Transportadoras Carta de Correção (CCFTNC105)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/carta-de-correcao-de-nota-fiscal-eletronica/transportadoras-carta-de-correcao.md) para cadastro a partir da terceira transportadora de redespacho da nota fiscal.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este botão será habilitado se:\
\- os campos **Transportadora Redespacho** e **Tipo de Frete Redespacho** estiverem configurados com a opção *1-Sim* no programa [Configuração de Campos Alterados na CC-e (CCFTNC000)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/carta-de-correcao-de-nota-fiscal-eletronica/configuracao-de-campos-alterados-na-cc-e.md), e;\
\- o campo **Transportadora Redespacho** deste programa [Geração de Carta de Correção de Nota Fiscal Eletrônica (CCFTNC100)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/carta-de-correcao-de-nota-fiscal-eletronica/geracao-de-carta-de-correcao-de-nota-fiscal-eletronica.md) for preenchido e salvo.
{% endhint %}

### Perguntas Frequentes

***

[Como realizar a alteração do CFOP na carta de correção da NFe?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/151999)\
[Como habilitar os campos de CFOP para nota complementar e item da nota na carta de correção?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/153263)\
[No programa CCFTNC100 está exibindo o aviso "Transportador XXXX não cadastrada para a cidade de XXXX (XXXX ...". Como resolver?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/154282)\
[Como gerar carta de correção para alterar o local de entrega?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/158922)\
[Como emitir carta de correção do tipo de frete?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/161860)\
[Como gerar uma carta de correção de uma nota enviada com item sem NCM?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/184038)\
[Como corrigir o aviso “Nota Fiscal possui a sequência carta de correção em aberto” na CCFT015?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/191727)\
[Como resolver o alerta “Nota Fiscal XX de XX/XX/XXXX possui a sequência de carta de correção em aberto!" na CCFT015?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/200460)\
[Como gerar carta de correção para alterar as informações adicionais?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/222974)

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

<p align="center">Esse conteúdo foi útil?</p>

<p align="center"><a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-up">Sim</a> <a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-down">Não</a></p>


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```

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