# Consulta de Aceite de Devoluções

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Faturamento\
Grupo: Controle de Devoluções

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é consultar os dados dos aceites de notas de devoluções cadastrados no programa [Aceite de Devolução (CCFTD110)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/aceite-de-devolucao.md).

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Período de/Até

Informar as datas inicial e final para consulta. Ao teclar "Enter" nestes campos em branco são preenchidos com "Início" e "Fim", e são consideradas a menor e a maior datas com aceite de devoluções.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Após informar as datas do período da consulta é apresentada tela para seleção do tipo de aceite.\
As opções são:\
**Abertas**\
**Encerradas**\
**Todas**\
\
A opção selecionada será exibida na parte superior direita da tela principal.\
\
\
\
\ <br>
{% endhint %}

#### Tipo de Aceite

Informar o tipo de aceite. As opções são:\
**Abertas**\
**Encerradas**\
**Todas**

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Ao selecionar o tipo de aceite, é apresentada tela para seleção do tipo de consulta.\
As opções são:\
**Cliente**\
**Representante**\
**Aceite**
{% endhint %}

#### Tipo de Consulta

Informar o tipo de consulta. As opções são:\
**Cliente**\
**Representante**\
**Aceite**

#### Cliente

Informar o código do cliente para consulta, ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos.<br>

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este é habilitado ao selecionar a opção "Cliente" na tela "Tipo Consulta".<br>
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes.md) para seleção.
{% endhint %}

#### Representante

Informar o código do representante para consulta, ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este é habilitado ao selecionar a opção "Representante" na tela "Tipo Consulta".
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os representantes cadastrados neste programa.
{% endhint %}

#### Aceite

Informar o código do aceite para consulta, ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este é habilitado ao selecionar a opção "Aceite" na tela "Tipo Consulta".
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os tipos de aceite de devoluções em aberto.
{% endhint %}

#### Motivo Cliente

Informar o código do motivo de cliente para consulta, ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos.<br>

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os motivos de devoluções cadastradas neste programa.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Confirmar as informações.
{% endhint %}

#### Motivo Técnico

Informar o código do motivo técnico para consulta, ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os motivos de devolução cadastrados neste programa.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Confirmar as informações.
{% endhint %}

### Colunas do Grid

***

#### Data Emissão

Exibe a data de emissão da nota.

#### Código Aceite

Exibe o código do aceite.

#### Código Cliente / Cliente

Exibem o código e a descrição do cliente.

#### Código Representante / Representante

Exibem o código e a descrição do representante.

#### Situação

Exibe a descrição da situação do aceite.

#### Código Transportadora / Transportadora

Exibem o código e a descrição da transportadora.

#### Frete

Exibe a descrição do frete.

#### Autorizada

Exibe o nome do usuário que realizou a autorização.

#### Emitido

Exibe a descrição da opção que indica se o aceite foi emitido.

#### Valor de Aceite de Devolução

Exibe o valor da devolução de acordo com o aceite e a descrição da observação cadastrada no aceite.

### Botões

***

#### Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

#### Limpar

Limpa os dados da tela para nova consulta.

#### Detalha

Apresenta o programa [Verifica Itens do Aceite de Devolução (CCFTD112)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/verifica-itens-do-aceite-de-devolucao.md).<br>

#### Notas Fiscais

Apresenta tela para visualizar as notas fiscais com aceite de devolução.

#### Lista

Solicita confirmação e o relatório é exibido ou emitido conforme configurações do dispositivo.

#### Resumo

Apresenta tela com o resumo por unidade.<br>

#### Observação

É atualizado quando for selecionado qualquer linha no grid, apresenta informações da observação da devolução do aceite, se houver.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/consulta-de-aceite-de-devolucoes.md?ask=<question>
```

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