# Consulta de Devoluções por Representante

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Faturamento\
Grupo: Controle de Devoluções

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é realizar a consulta dos dados das notas fiscais de devolução por representante.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Período de/Até

Informar as datas inicial e final para consulta. Ao teclar "Enter" nestes campos em branco, são preenchidos com "Início" e "Final", e são consideradas a menor e a maior datas com notas de devoluções por representante ou produto.<br>

#### Representante

Informar o código do representante para consulta, ou teclar "Enter" neste campo em branco para considerar todos.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os representantes para seleção.
{% endhint %}

#### Motivo Devolução

Informar o código do motivo de devolução para consulta, ou teclar "Enter" neste campo em branco para considerar todos.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os motivos de devolução para seleção.
{% endhint %}

### Colunas do Grid

***

#### Nota

Exibe o número da nota de devolução do representante informado.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Ao clicar na descrição da coluna **Nota** será apresentado o programa [Nota Devolução (CCFTD600)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/nota-devolucao.md) para visualizar o detalhamento da nota.
{% endhint %}

#### Série

Exibe a série do documento.

#### Código Cliente / Cliente

Exibem código e descrição do cliente relacionado à nota da mesma linha.

#### Data Entrada

Exibe a data de entrada da nota.

#### Código Devolução

Exibe o código do motivo da devolução.

#### Motivo Devolução

Exibe a descrição do motivo devolução.

#### Valor

Exibe o valor total da devolução em relação à nota.

#### Representante | Descrição Representante

Exibem o código e a descrição do representante vinculado na devolução.

### Botões

***

#### Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

#### Limpar

Limpa os dados da tela para nova consulta.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/consulta-de-devolucoes-por-representante.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
