# Consulta Devoluções Importadas Processadas/Rejeitadas

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Faturamento\
Grupo: Controle de Devoluções

### Visão Geral

***

Neste programa é possível consultar os dados das notas fiscais dos arquivos importados e/ou rejeitados pelo usuário.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Data Início / Data Fim

Informar as datas inicial e final de envio do arquivo xml para a consulta.<br>

#### Situação NF-e<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar o *status* do arquivo para a consulta.\
\&#xNAN;**- Processado**\
\&#xNAN;**- Rejeitado**\
\&#xNAN;**- Todos**<br>

### Colunas do Grid

***

#### Exibem

* número da nota fiscal\
  \- número da chave de acesso da nota\
  \- data em que o arquivo foi retornado\
  \- situação do arquivo\
  \- data de emissão da nota fiscal, entre outras informações<br>

### Botões

***

#### Consultar

Exibe os dados conforme filtros informados.<br>

#### Limpar

Limpa os dados para nova consulta.

#### Motivo Rejeição

Apresenta o programa [Motivo Rejeição Nota Fiscal de Devolução (CCFTD102)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/motivo-rejeicao-nota-fiscal-de-devolucao.md) para visualizar o motivo da rejeição do arquivo selecionado.<br>

#### Estornar Rejeição

Emite mensagem para confirmar o estorno de rejeição da nota fiscal eletrônica.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/consulta-devolucoes-importadas-processadas-rejeitadas.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.