# Entrada de Nota Fiscal de Devolução

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Faturamento\
Grupo: Controle de Devoluções

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é informar os dados de entrada de devolução da nota fiscal de saída. Os campos dos programas que são apresentados após o preenchimento dos campos desta tela, são habilitados de acordo com as configurações realizadas no programa [Parâmetro de Devolução (CCFTD015)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/configuracoes-do-controle-de-devolucoes/parametro-de-devolucao.md).

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Data de Entrada<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a data de entrada da nota fiscal de devolução. É sugerida a data atual, mas é possível alterar.

#### Parâmetro<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do parâmetro de entrada da nota.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os parâmetros cadastrados no programa [Parâmetro de Devolução (CCFTD015)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/configuracoes-do-controle-de-devolucoes/parametro-de-devolucao.md) para seleção
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F8**</mark>

Apresenta o programa [Parâmetro de Devolução (CCFTD015)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/configuracoes-do-controle-de-devolucoes/parametro-de-devolucao.md) para cadastramento.
{% endhint %}

#### Número da Nota<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o número da nota fiscal de devolução.

#### Série<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a série da nota fiscal de devolução.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as séries fiscais para seleção.
{% endhint %}

#### Cliente<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do cliente da nota fiscal.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os clientes cadastrados no programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes.md) para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Após o preenchimento dos campos e teclar "Enter", é apresentado o programa [Nota Devolução (Tela 1-Capa) (CCFTD053)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/nota-devolucao-tela-1-capa.md) para dar sequência na informação dos dados de entrada da nota de devolução.
{% endhint %}

### Perguntas Frequentes

***

[Por que o sistema não contabilizou o ICMS-ST de uma nota lançada no programa "Entrada de Nota Fiscal de Devolução (CCFTD050)"?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/57491)\
[Como lançar uma nota de devolução e gerar um compromisso de devolução?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/59082)\
[Como emitir ou efetuar entrada de uma nota fiscal de devolução de venda?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/64977)\
[Como resolver o aviso: “Todos os itens da nota já estão com quantidade devolvida na nota fiscal informada!" na CCFTD050?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/172840)\
[No programa CCFTD050 está sendo exibido o aviso "Nota de devolução já digitada em XX/XX/XX!". Como resolver?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/175721)\
[O programa (CCFTD000) exibe o aviso “Parâmetro de Estoque do documento de entrada não encontrado!” como resolver?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/184972)\
[Como resolver o aviso ”Natureza de operação não configurada para o parâmetro 2”?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/193532)\
[O programa (CCFTD050) apresenta o aviso “Parâmetro não configurado para importar NF-e devolução”. Como resolver?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/218852)\
[Quais as notas que são consideradas no programa Consulta de Faturamento Mensal (CCEVB350)?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/240150)

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/entrada-de-nota-fiscal-de-devolucao.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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