> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.consistem.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/entrada-de-nota-fiscal-de-devolucao-de-venda/aba-dados-gerais.md).

# Aba Dados Gerais

Programa: CCFTD200TAB1

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Faturamento\
Grupo: Controle de Devoluções\
[Entrada de Nota Fiscal de Devolução de Venda (CCFTD200)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/entrada-de-nota-fiscal-de-devolucao-de-venda.md).

### Visão Geral

***

O objetivo desta aba é informar os principais dados da capa da nota que está sendo devolvida.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Data de Entrada<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a data de entrada da nota de devolução.

#### Data de Emissão<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a data de emissão da nota de devolução.

#### Motivo Devolução<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do motivo de devolução da nota.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os motivos de devolução cadastrados para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F8**</mark>

Apresenta o programa [Cadastro de Motivo de Devolução (CCFTD005)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/cadastros-de-faturamento/cadastro-de-motivo-de-devolucao.md) para cadastramento.
{% endhint %}

#### Representante<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do representante vinculado na nota de devolução.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os representantes cadastrados para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F8**</mark>

Apresenta o programa [Cadastro de Representante (CCCD110)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/representantes/cadastro-de-representante.md) para cadastramento.
{% endhint %}

#### Atendente

Informar o código do atendente vinculado na nota de devolução.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os representantes cadastrados para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F8**</mark>

Apresenta o programa [Cadastro de Representante (CCCD110)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/representantes/cadastro-de-representante.md) para cadastramento.
{% endhint %}

#### Tipo do Documento

Informar o código do tipo de documento fiscal vinculado na nota.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os tipos de documento fiscal cadastrados para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F8**</mark>

Apresenta o programa [Cadastro do Tipo de Documento Fiscal (CCEPB035)](/modulos/contabil-fiscal/manuais-de-telas/contabil-fiscal-escrita-fiscal/cadastro-de-tabelas-de-escrita-fiscal/cadastro-do-tipo-de-documento-fiscal.md) para cadastramento.
{% endhint %}

#### Chave NF-e<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o número da chave relacionada a nota fiscal.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

<p align="center">Esse conteúdo foi útil?</p>

<p align="center"><a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-up">Sim</a> <a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-down">Não</a></p>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/entrada-de-nota-fiscal-de-devolucao-de-venda/aba-dados-gerais.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
