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# Geração de Nota Fiscal de Devolução

Programa: CCFT110

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Faturamento\
Grupo: Controle de Devoluções

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é realizar a emissão da nota fiscal de entrada referente a devolução da nota fiscal de venda.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Data de Emissão

Informar a data de emissão da nota fiscal de saída para a geração da nota de entrada de devolução.

#### Nota Fiscal<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o número da nota fiscal de saída para a geração da nota de entrada de devolução.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso o CFOP da nota fiscal de saída não seja de venda, é emitida mensagem de aviso de que a nota fiscal de entrada não terá vínculo como devolução para a nota de saída.
{% endhint %}

#### NF de Entrada<mark style="color:red;">**|**</mark>

Selecionar o tipo de devolução para a geração da nota fiscal de entrada.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O botão "Consultar" (F7) apresenta as opções:\
**1 - Gerar Nota Fiscal de Entrada**\
**2 - Não Gerar Nota Fiscal de Entrada**<br>
{% endhint %}

#### Data Devolução

Informar a data de devolução da nota fiscal. É sugerida a data do mês corrente, mas é possível alterar.

#### Transação Estoque

Exibe o código da transação de estoque de devolução da nota fiscal, se houver.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso o campo "NF de Entrada" esteja selecionado com a opção "1 - Gerar Nota Fiscal de Entrada", após o preenchimento do campo "Data Devolução" e ao teclar "Enter", é apresentado o programa [Nota Fiscal de Entrada (CCFT110A)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/nota-fiscal-de-entrada.md) para informar os dados de entrada da nota fiscal de devolução de venda.\
Caso o campo "NF de Entrada" esteja selecionado com a opção "2 - Não Gerar Nota Fiscal de Entrada", é apresentado o programa [Devolução de Notas Fiscais/Itens (CCFT110B)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/devolucao-de-notas-fiscais-itens.md) para informar os códigos dos produtos e a quantidade devolvida da nota fiscal de saída.
{% endhint %}

### Perguntas Frequentes

***

[Como emitir ou efetuar entrada de uma nota fiscal de devolução de venda?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/64977)\
[Como gerar conferência da tag de devolução para notas emitidas pela empresa?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/199685)\
[O que fazer quando a nota de devolução gerada no programa Geração de Nota Fiscal de Devolução(CCFT110) não gera desconto de PIS?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/240173)\
[Por que o desconto de PIS/Cofins da Zona Franca não aparece na devolução do programa CCFT110 e como resolver?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/575952)

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions
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