# Reenvio do Arquivo NF-e e Danfe via Email

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Faturamento\
Grupo: Faturamento

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é realizar o reenvio do arquivo XML da nota fiscal eletrônica e do arquivo em PDF do Danfe por e-mail.\
É possível informar até cinco endereços de e-mail por reenvio.\
A NF-e deve ter chave de acesso e estar autorizada para uso do Danfe.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Data Emissão

Informar a data de emissão da nota fiscal para o reenvio, ou teclar "Enter" para desconsiderar.<br>

#### Nota Fiscal<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o número da nota fiscal para o reenvio.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso não seja informada a data no campo "Data Emissão", as notas fiscais informadas no campo "Nota Fiscal" com data de emissão superior a 365 dias contados a partir da data atual não serão consideradas para reenvio.
{% endhint %}

#### Pedido

Exibe o número do pedido da nota fiscal informada.

#### Cliente

Exiibe o código e a descrição do cliente da nota fiscal informada.<br>

#### Representante

Exibe o código e a descrição do representante da nota fiscal informada.<br>

#### Valor Total

Exibe o valor total da nota fiscal informada.<br>

#### Envio de Cópia Oculta para Destinatários

Selecionar "Sim" ou "Não" para determinar se envia cópia oculta dos e-mails, para os destinatários pré-definidos nos campos de e-mails. Caso for informado "Não" será mantido o funcionamento atual.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso for informado "Sim" no campo **Envio de Cópia Oculta para Destinatários** do programa [Configuração E-mails (CCFTN008)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/configuracao-da-nota-fiscal-eletronica/configuracao-e-mails.md). O sistema irá trazer por padrão o "Sim" neste programa , porém é permitido alterar no programa [Configuração E-mails (CCFTN008)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/configuracao-da-nota-fiscal-eletronica/configuracao-e-mails.md) no momento do reenvio do e-mail.
{% endhint %}

#### E-mail (1, 2, 3, 4 e 5)

Informar os endereços de e-mail para o reenvio dos arquivos gerados.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso o e-mail de NF-e esteja cadastrado no campo "E-mail NF-e" no programa [Informações Complementares (CCCDB006)](/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/informacoes-complementares006.md), é sugerido este endereço no campo "E-mail 1", mas é possível alterar.\
Caso seja informado o e-mail diferente no campo "E-mail 1" do que é sugerido, é emitida mensagem de aviso de que o e-mail informado é diferente do cadastro do cliente e se deseja atualizar. Ao confirmar, o endereço de e-mail informado é atualizado automaticamente no programa [Informações Complementares (CCCDB006)](/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/informacoes-complementares006.md).<br>
{% endhint %}

### Botões

***

#### Gerar E-mail

Solicita a confirmação para o envio do e-mail.

#### Cancelar

Cancela as informações.<br>

### Perguntas Frequentes

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[Como resolver o erro "Configuração não permite gerar e-mail para NFe de entrada" no programa CCFTN100?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/64865)\
[Como resolver o aviso “#5034 não foi possível enviar o e-mail” apresentado no programa Reenvio da Nota fiscal (CCFTN100)?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/151880)\
[Por que está ocorrendo o aviso "Erro #5034: Invalid status" no programa Reenvio do Arquivo NF-e e Danfe via Email (CCFTN100)?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/154168)

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{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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<p align="center"><a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-up">Sim</a> <a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-down">Não</a></p>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/faturamento/reenvio-do-arquivo-nf-e-e-danfe-via-email.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
