# Reenvio do Arquivo NF-e e Danfe via Email

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*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Faturamento\
Grupo: Faturamento

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é realizar o reenvio do arquivo XML da nota fiscal eletrônica e do arquivo em PDF do Danfe por e-mail.\
É possível informar até cinco endereços de e-mail por reenvio.\
A NF-e deve ter chave de acesso e estar autorizada para uso do Danfe.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Data Emissão

Informar a data de emissão da nota fiscal para o reenvio, ou teclar "Enter" para desconsiderar.<br>

#### Nota Fiscal<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o número da nota fiscal para o reenvio.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso não seja informada a data no campo "Data Emissão", as notas fiscais informadas no campo "Nota Fiscal" com data de emissão superior a 365 dias contados a partir da data atual não serão consideradas para reenvio.
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#### Pedido

Exibe o número do pedido da nota fiscal informada.

#### Cliente

Exiibe o código e a descrição do cliente da nota fiscal informada.<br>

#### Representante

Exibe o código e a descrição do representante da nota fiscal informada.<br>

#### Valor Total

Exibe o valor total da nota fiscal informada.<br>

#### Envio de Cópia Oculta para Destinatários

Selecionar "Sim" ou "Não" para determinar se envia cópia oculta dos e-mails, para os destinatários pré-definidos nos campos de e-mails. Caso for informado "Não" será mantido o funcionamento atual.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso for informado "Sim" no campo **Envio de Cópia Oculta para Destinatários** do programa [Configuração E-mails (CCFTN008)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/configuracao-da-nota-fiscal-eletronica/configuracao-e-mails). O sistema irá trazer por padrão o "Sim" neste programa , porém é permitido alterar no programa [Configuração E-mails (CCFTN008)](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/configuracao-da-nota-fiscal-eletronica/configuracao-e-mails) no momento do reenvio do e-mail.
{% endhint %}

#### E-mail (1, 2, 3, 4 e 5)

Informar os endereços de e-mail para o reenvio dos arquivos gerados.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso o e-mail de NF-e esteja cadastrado no campo "E-mail NF-e" no programa [Informações Complementares (CCCDB006)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/informacoes-complementares006), é sugerido este endereço no campo "E-mail 1", mas é possível alterar.\
Caso seja informado o e-mail diferente no campo "E-mail 1" do que é sugerido, é emitida mensagem de aviso de que o e-mail informado é diferente do cadastro do cliente e se deseja atualizar. Ao confirmar, o endereço de e-mail informado é atualizado automaticamente no programa [Informações Complementares (CCCDB006)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/informacoes-complementares006).<br>
{% endhint %}

### Botões

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#### Gerar E-mail

Solicita a confirmação para o envio do e-mail.

#### Cancelar

Cancela as informações.<br>

### Perguntas Frequentes

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[Como resolver o erro "Configuração não permite gerar e-mail para NFe de entrada" no programa CCFTN100?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/64865)\
[Como resolver o aviso “#5034 não foi possível enviar o e-mail” apresentado no programa Reenvio da Nota fiscal (CCFTN100)?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/151880)\
[Por que está ocorrendo o aviso "Erro #5034: Invalid status" no programa Reenvio do Arquivo NF-e e Danfe via Email (CCFTN100)?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/154168)

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{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](https://app.gitbook.com/s/FuSXZSnkY0bm1EPoBQFD/erp/componentes7).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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