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# Monitoração de CT-e

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

[Configuração de Dados para CT-e (CCFRN000)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/configuracoes-de-ct-e/configuracao-de-dados-para-ct-e.md)\
[Geração do CT-e (CCFRN101)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/manutencoes-de-ct-e/geracao-do-ct-e.md)

### Acesso

***

Módulo: Comercial - Faturamento\
Grupo: Manutenções de CT-e

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é monitorar os [CT-e](/glossario/ct-e.md) emitidos.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Forma de Emissão

Exibe a forma de emissão do CT-e.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

A forma de emissão do CT-e será exibida conforme configuração no programa [Configuração de Dados para CT-e (CCFRN000)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/configuracoes-de-ct-e/configuracao-de-dados-para-ct-e.md).
{% endhint %}

### Colunas do Grid

***

#### Situação

Exibe a situação do CT-e para a monitoração.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Serão apresentadas as seguintes cores de fundo:\
\- *Verde:* CT-e Autorizado\
\- *Vermelho:* CT-e Pendente\
\- *Amarelo:* CT-e em Contingência
{% endhint %}

#### Lote

Exibe o número do lote do CT-e.

#### Emissão

Exibe a data de emissão do CT-e.

#### CT-e

Exibe o número do CT-e.

#### Destinatário

Exibe o destinatário do CT-e.

#### Nome Destinatário

Exibe o nome do destinatário do CT-e.

#### Valor

Exibe o valor total da prestação do serviço.

#### Série

Exibe o número da série do CT-e.

### Botões

***

#### Atualizar

Recarrega a consulta, atualizando os dados da tela.

#### Detalhar

Exibe o programa [Geração do CT-e (CCFRN101)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/manutencoes-de-ct-e/geracao-do-ct-e.md) para detalhar o CT-e selecionado.

#### Emitir

Emite o CT-e selecionado para a Sefaz.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

* Se a forma de emissão do CT-e estiver configurada como *1 - Normal* no programa [Altera Forma de Emissão do CT-e (CCFRN001)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/configuracoes-de-ct-e/altera-forma-de-emissao-do-ct-e.md) somente será possível emitir CT-e na situação *Autorizado*.\
  \- Se a forma de contingência do CT-e não estiver configurada como *2 - Contingência FS* ou *5 - Contingência FSDA* no programa [Altera Forma de Emissão do CT-e (CCFRN001)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/configuracoes-de-ct-e/altera-forma-de-emissao-do-ct-e.md) não será possível emitir o CT-e.
  {% endhint %}

#### Reenviar

Envia o lote do CT-e para o WebService da Sefaz.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Todo lote do CT-e deve ser enviado à Sefaz.
{% endhint %}

#### Status

Exibe o programa [Status do CT-e (CCFRN601)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/manutencoes-de-ct-e/status-do-ct-e.md), para visualizar detalhes do status do CT-e.

#### Consultar Protocolo

Envia a solicitação de consulta da situação do protocolo do CT-e para o WebService da Sefaz.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este botão é habilitado quando:\
\- A resposta de processamento da Sefaz para o lote já enviado for *Em processamento*.\
\- A resposta de processamento da Sefaz para o CT-e for *Rejeição: Duplicidade de CT-e*.
{% endhint %}

#### CT-e com Problemas

Apresenta tela com os CT-e sem autorização.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-faturamento/manutencoes-de-ct-e/monitoracao-de-ct-e.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
