# Cadastro de Usuários Chave do Sistema

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Componentes\
Grupo: Cadastros Gerais de Componentes

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é cadastrar todos usuários-chave do Consistem ERP por área/setor facilitando a comunicação entre a Consistem e os usuários do sistema.

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;">**Exemplo**</mark>

Caso haja um [Webinar](/glossario/webinar.md) de um módulo do sistema Consistem, as áreas/setores com usuários cadastrados neste programa receberão uma mensagem contendo as informações do dia e hora da exibição.<br>
{% endhint %}

\### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Áreas sem Contato Informado

Exibe a área informada no cadastro do usuário, auxiliando na identificação de setores que ainda não possuem usuários-chave definidos.

### Colunas do Grid

***

#### Usuário

Informar o código do usuário para cadastro de usuários-chave.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os usuários cadastrados no programa [Cadastro de Usuário (CSMEN050)](/modulos/componentes/manuais-de-telas/cadastros-gerais-de-componentes/cadastro-de-usuario.md) para consulta e seleção.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Ao preencher o campo, é apresentada tela de seleção das áreas/setores cadastradas no sistema.\
As opções são:\
\&#xNAN;**- TI**\
\&#xNAN;**- Fiscal**\
\&#xNAN;**- Contábil**\
\&#xNAN;**- RH**\
\&#xNAN;**- Financeiro**\
\&#xNAN;**- Comercial**\
\&#xNAN;**- Suprimentos**\
\&#xNAN;**- Industrial**\
\&#xNAN;**- Custos**
{% endhint %}

\#### Nome Usuário

Exibe o nome do usuário cadastrado.

#### Área do Usuário

Exibe a área configurada para o usuário na coluna "Usuário".

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso a área a que o usuário pertence já tenha sido informada no campo "Área" do programa [Cadastro de Usuário (CSMEN050)](/modulos/componentes/manuais-de-telas/cadastros-gerais-de-componentes/cadastro-de-usuario.md), esta coluna apenas exibirá a informação.
{% endhint %}

\#### Data Nascimento

Informar a data de nascimento do usuário cadastrado.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Caso a data de nascimento do usuário já tenha sido informada no campo "Data de Nascimento" do programa [Cadastro de Usuário (CSMEN050)](/modulos/componentes/manuais-de-telas/cadastros-gerais-de-componentes/cadastro-de-usuario.md), esta coluna apenas exibirá a informação.
{% endhint %}

\#### Nível Hierárquico

Exibe o a descrição do nível hierárquico.

#### Celular

Exibe o número do celular do usuário.

#### Situação

Exibe o status do usuário.\
As opções são:\
\&#xNAN;**- Ativo**\
\&#xNAN;**- Inativo**

#### Administrador

Informa se a senha do usuário é de administrador.\
As opções são "Sim" ou "Não".

#### E-mail

Exibe o endereço de e-mail para contato com o usuário.

#### Áreas de Interesse

Informar todas as áreas de interesse para o envio de mensagens e alertas.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

São exibidas as áreas de interesse do contato, ou seja, as áreas sobre as quais ele deve receber mensagens e alertas. A depender do contexto da empresa é possível que um usuário da área X tenha que receber alertas da área Y e Z.
{% endhint %}

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;">**Exemplo**</mark>

O usuário pode trabalhar no "Financeiro", mas deve receber alertas das áreas "Custos" e "Contábil/Fiscal". Nesse caso, no programa [Cadastro de Usuário (CSMEN050)](/modulos/componentes/manuais-de-telas/cadastros-gerais-de-componentes/cadastro-de-usuario.md), é informada apenas a área "Financeiro", enquanto, neste programa, podem ser incluídas as outras áreas.
{% endhint %}

\#### Abre Chamado/Serviço

Permite marcar ou desmarcar a linha do grid para definir se abre chamado ou solicitação de serviço.

#### Aprova Propostas

Permite marcar ou desmarcar as linhas no grid para definir se aprova as propostas disponíveis.

#### Pesquisa NPS

Marcar ou desmarcar para determinar se o usuário chave irá responder pesquisas [NPS](/glossario/nps.md).

#### Avisos Produto

Marcar ou desmarcar para determinar se o usuário chave irá recebe informações importantes sobre o Consistem ERP por área.

#### Aviso Legislação

Permite marcar ou desmarcar as linhas do grid para definir se o usuário receberá avisos sobre alterações legislativas e requisitos legais.

#### Notícias/Marketing

Marcar ou desmarcar para determinar se o usuário chave irá receber notícias e e-mails marketing da Consistem.

#### Aviso Tecnologia

Permite marcar ou desmarcar as linhas do grid para definir se o usuário receberá avisos da tecnologia, como infraestrutura, manutenções programadas e outras informações técnicas.

#### Contato via Ligação

Permite marcar ou desmarcar as linhas do grid para definir se o usuário será contato por ligação telefônica.

#### Contato via WhatsApp

Permite marcar ou desmarcar as linhas do grid para definir se o usuário será contatado via whatsApp.

#### Contato via Telegram

Permite marcar ou desmarcar as linhas do grid para definir se o usuário será contatado via telegram.

#### Contato via SMS

Permite marcar ou desmarcar as linhas do grid para definir se o usuário será contatado via SMS.

### Botões

***

#### Manutenção

Habilita as colunas permitidas para manutenção das informações.<br>

#### Incluir

Vincula o usuário como contato para determinada área/setor.

#### Remover

Exclui o vínculo do usuário como contato para determinada área/setor.

### Perguntas Frequentes

***

[O que é o Cadastro de Usuários Chave do Sistema (CSMEN200) e para que serve?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/543541)

\*\*\*

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/componentes/manuais-de-telas/cadastros-gerais-de-componentes/cadastro-de-usuarios-chave-do-sistema.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
