# Aba E-mail ### Pré-Requisitos *** Não há. ### Acesso *** Módulo: Componentes\ Grupo: Configuração dos Componentes ### Visão Geral *** O objetivo deste programa é realizar as configurações necessárias para utilização de e-mail no sistema, referentes ao servidor de e-mail, geração de e-mail e logs de erro. {% hint style="warning" %} **Importante** É possível incluir configurações específicas para outros e-mails. Podendo ter outro domínio, autenticação, etc. {% endhint %} \### Campos *** *Campos assinalados com* **|** *são de preenchimento obrigatório.* #### Endereço do Remetente Informar o endereço de e-mail do remetente dos e-mails de erro.
#### Endereço IP do Servidor POP3/Porta Informar o endereço IP e a porta do servidor POP3 de entrada de e-mails. #### Endereço IP do Servidor SMTP/Porta Informar o endereço IP e a porta do servidor SMTP de envio de e-mails. #### Time-Out Conexão (Segundos) Informar em segundos, o tempo limite de conexão com o servidor para enviar e/ou receber e-mail.
#### Diretório Temporário Informar o endereço do diretório de uso temporário para gravação do corpo do e-mail. #### Usuário SMTP Informar o usuário de e-mail para o servidor SMTP.
#### Senha SMTP Informar a senha de acesso do usuário para o servidor SMTP.
#### Segurança da Conexão**|** Determinar se a conexão utilizada é segura para o envio de e-mails. As opções são:\ \- *Nenhuma*;\ \- *SSL/TLS*;\ \- *SSL*;\ \- *TLS*. #### Método de Autenticação Selecionar a forma de autenticação para envio de e-mail. As opções são:\ \- *Senha Normal*;\ \- *OAuth2 (Microsoft)*;\ \- *OAuth2 (Google)*. #### ID do Locatário**|** Informar o número de identificação do locatário para obter a permissão necessária para envio de e-mail. {% hint style="warning" %} **Importante** Este campo será habilitado se a opção *OAuth2 (Microsoft)* estiver selecionada no campo **Método de Autenticação**. {% endhint %} {% hint style="warning" %} **Importante** [Como habilitar o SMTP autenticado no Microsoft 365](https://movidesk.consistem.com.br/kb/article/339447/como-habilitar-o-smtp-autenticado-no-microsoft-365)\ \ [Como obter o ID do locatário Microsoft](https://movidesk.consistem.com.br/kb/article/339482/como-obter-o-id-do-locatario-microsoft) {% endhint %} \#### Token**|** Informe o token para habilitar a autenticação Oauth2 (Google). {% hint style="warning" %} **Importante** Este campo será habilitado se a opção *OAuth2 (Google)* estiver selecionada no campo **Método de Autenticação**. {% endhint %} {% hint style="warning" %} **Importante** Obtenha o token através do botão *Permissão*. {% endhint %} \#### Remetente Autenticado Selecionar *Sim* ou *Não* para determinar se o envio de e-mails deve ser com remetente autenticado.\ Opção *Sim* - a configuração de e-mail exige remetente autenticado.\ Opção *Não* - a configuração de e-mail não exige remetente autenticado. {% hint style="warning" %} **Importante** Não será possível selecionar a opção *Não* caso a opção *OAuth2 (Microsoft)* estiver selecionada no campo **Método de Autenticação**. {% endhint %} \#### Cópia Oculta Selecionar *Sim* ou *Não* para determinar se o envio de cópia será oculta. Esta configuração é para destinatários adicionais no componente de envio de e-mails. #### Teste Envio de Email: Remetente/Destinatário Informar o endereço de email para remetente e destinatário para que possa efetuar o teste de envio após a configuração feita neste programa. {% hint style="warning" %} **Importante** Será exibido mensagem com o log em caso de falha no teste de envio de e-mail. {% endhint %} \### Colunas do Grid *** #### E-mail Exibe o endereço de e-mail para configuração no programa [Cadastro de E-mail (CSMEN080TAB4A)](/modulos/componentes/manuais-de-telas/configuracao-dos-componentes/configuracao-geral-do-sistema/cadastro-de-e-mail.md). #### Senha Exibe a senha para autenticação da conta de e-mail. #### Servidor SMTP Exibe o endereço do servidor SMTP para configuração no programa [Cadastro de E-mail (CSMEN080TAB4A)](/modulos/componentes/manuais-de-telas/configuracao-dos-componentes/configuracao-geral-do-sistema/cadastro-de-e-mail.md). #### Porta Exibe a porta do servidor SMTP de envio de e-mails configurado no programa [Cadastro de E-mail (CSMEN080TAB4A)](/modulos/componentes/manuais-de-telas/configuracao-dos-componentes/configuracao-geral-do-sistema/cadastro-de-e-mail.md). #### Segurança Conexão Exibe se a conexão utilizada é segura para o envio de e-mails. As opções podem ser:\ \&#xNAN;*Nenhuma*\ \&#xNAN;*SSL/TLS*\ \&#xNAN;*SSL*\ \&#xNAN;*TLS* #### Método Autenticação Exibe a forma de autenticação para envio de e-mail. As opções são:\ \&#xNAN;*Senha Normal*\ \&#xNAN;*OAuth2 (Microsoft)* #### ID Locatário Exibe o número de identificação do locatário para obter a permissão necessária para envio de e-mail. ### Botões *** #### Permissão Caso método de autenticação seja *Oauth2 (Microrsoft)*: apresenta tela da Microsoft para realizar o devido login com os dados fornecidos e realizar o aceite.\ \ Caso método de autenticação seja *Oauth2 (Google)*: apresenta tela do Google para seleção da conta e geração do token de autenticação. {% hint style="warning" %} **Importante** Este botão será habilitado se a opção *OAuth2 (Microsoft)* estiver selecionada no campo **Método de Autenticação**. E poderá ser acionado caso o ID do locatário estiver preenchido e válido. {% endhint %} {% hint style="warning" %} **Importante** Este botão será habilitado se a opção *OAuth2 (Google)* estiver selecionada no campo **Método de Autenticação**. Para obtenção do token de autenticação. {% endhint %} \#### Enviar E-mail É possível enviar um email de teste para verificar se a configuração feita está de acordo. #### Incluir Anexo É possível incluir um anexo para o email de teste que será enviado. #### Manutenção Apresenta o programa [Cadastro de E-mail (CSMEN080TAB4A)](/modulos/componentes/manuais-de-telas/configuracao-dos-componentes/configuracao-geral-do-sistema/cadastro-de-e-mail.md) permitindo a edição dos dados. #### Incluir Apresenta o programa [Cadastro de E-mail (CSMEN080TAB4A)](/modulos/componentes/manuais-de-telas/configuracao-dos-componentes/configuracao-geral-do-sistema/cadastro-de-e-mail.md) permitindo o cadastramento de um ou mais e-mails. #### Remover Permite a exclusão do e-mail selecionado no grid. ### Perguntas Frequentes *** [Como habilitar o SMTP autenticado no Microsoft 365?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/339447)\ [Como obter o ID do locatário Microsoft?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/339482) \*\*\* {% hint style="danger" %} **Atenção** As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\ A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos. {% endhint %}

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--- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/componentes/manuais-de-telas/configuracao-dos-componentes/configuracao-geral-do-sistema/aba-e-mail.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.