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# Cadastro de Justificativa da Alteração no Recebimento

Programa: CCERN016

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

O acesso aos programas iniciados em **CCERN** requer a aquisição prévia e ativação em contrato do **Recebimento de NF de Entrada**. Caso não constem no menu, recomenda-se contato com o setor Comercial para verificar a liberação.

### Acesso

***

Módulo: Entradas - Estoques\
Grupo: Notas Fiscais de Entrada\
[Nota Fiscal de Entrada (CCESN110)](/modulos/entradas/manuais-de-telas/entradas-estoques/notas-fiscais-de-entrada/nota-fiscal-de-entrada.md)\
Botão **Estornar Recebimento**

***

[Notas Pendentes para Conferência de Recebimento (CCERN110)](/modulos/entradas/manuais-de-telas/entradas-estoques/recebimento-das-notas-fiscais-de-entrada/notas-pendentes-para-conferencia-de-recebimento.md)\
Coluna **Ação** - Opção *Cancelar Conferência*, de acordo com a configuração do campo **Justificativa para Cancelamento do Recebimento** na [Configuração do Recebimento (CCERN000)](/modulos/entradas/manuais-de-telas/entradas-estoques/configuracao-do-recebimento-das-notas-fiscais-de-entrada/configuracao-do-recebimento.md).

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é registrar a justificativa para uma alteração feita no recebimento de algum item ou processo da nota fiscal.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

As justificativas podem ser consultadas no programa [Detalha Justificativa da Alteração no Recebimento (CCERN605A)](/modulos/entradas/manuais-de-telas/entradas-estoques/consultas-do-recebimento-das-notas-fiscais-de-entrada/detalha-justificativa-da-alteracao-no-recebimento.md).
{% endhint %}

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Motivo Justificativa<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o motivo da justificativa para alteração do recebimento.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as justificativas disponíveis para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F8**</mark>

Apresenta o programa [Cadastro de Motivos (CCESU012)](/modulos/entradas/manuais-de-telas/entradas-compras-e-procurement/cadastros-gerais-de-compras/cadastro-de-motivos.md) para cadastro das informações.
{% endhint %}

#### Justificativa

Informar o texto da justificativa.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/entradas/manuais-de-telas/entradas-estoques/recebimento-das-notas-fiscais-de-entrada/cadastro-de-justificativa-da-alteracao-no-recebimento.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
