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description: 'Programa: CCCCA615'
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# Consulta de Compromissos por Responsável/Cliente

{% hint style="success" %}
_Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP._
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Financeiro - Contas a Receber\
Grupo: Agenda de Clientes

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é consultar o responsável da empresa e os compromissos agendados com clientes em determinado período. Estes compromissos são cadastrados no programa [Cadastro da Agenda de Cliente (CCCCA010)](cadastro-da-agenda-de-cliente).

### Campos

***

_Campos assinalados com_ <mark style="color:red;">**|**</mark> _são de preenchimento obrigatório._

#### Responsável

Informar o código do responsável ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos os responsáveis que possuem compromissos agendados.

{% hint style="info" %}
<mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os responsáveis cadastrados no programa [Cadastro de Responsável da Agenda de Cliente (CCCCA020)](cadastro-de-responsavel-da-agenda-de-cliente) para seleção. Se houver responsáveis selecionados, serão apresentadas as opções:\
**Selecionados:** apresenta tela de consulta dos responsáveis já selecionados neste campo.\
**Cadastrados:** apresenta tela com todos os responsáveis para seleção.
{% endhint %}

#### Cliente

Informar o código do cliente ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos.

{% hint style="info" %}
<mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes) para seleção. Se houver clientes selecionados, serão apresentadas as opções:\
**Selecionados:** apresenta tela de consulta dos clientes já selecionados neste campo.\
**Cadastrados:** apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes) para seleção.
{% endhint %}

#### Período De

Informar a data inicial do período de consulta dos compromissos.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

É sugerido menos sete dias da data atual, mas é possível alterar, ou pressionar "Enter" no campo em branco, que será preenchido com a descrição "Início" para considerar a menor data de cadastro dos compromissos.\

{% endhint %}

#### Até

Informar a data final do período de consulta dos compromissos.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

É sugerido a data atual, mas é possível alterar, ou pressionar "Enter" no campo em branco, que será preenchido com a descrição "Fim" para considerar a maior data de cadastro dos compromissos.
{% endhint %}

### Colunas do Grid

***

#### Responsável

Exibe o responsável pelo compromisso.

#### Cliente / Descrição Cliente

Exibem o código e a descrição do cliente.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Ao clicar na descrição da coluna "Cliente" será apresentado o programa [Assunto Completo (CCCCA700)](assunto-completo700).
{% endhint %}

#### Data / Hora

Exibem a data e hora do compromisso.

#### Assunto Resumido

Exibe o assunto resumido do compromisso.

#### Telefone

Exibe o telefone do cliente.

### Botões

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#### Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.

#### Limpar

Limpa os dados para nova consulta.

#### Detalha

Apresenta o programa [Assunto Completo (CCCCA700)](assunto-completo700) para consulta.

#### Baixa

Apresenta tela para confirmação da baixa do compromisso selecionado. Ao confirmar, exibe o programa [Baixa Compromissos (CCCCA015)](baixa-compromissos) para execução do processo.

#### Histórico

Apresenta o programa [Consulta do Histórico do Cliente (CCCCF600)](../clientes/consulta-do-historico-do-cliente) para consulta detalhada do histórico do cliente.

#### Reagendamento

Apresenta tela para confirmação do reagendamento. Ao confirmar, é exibido o programa [Reagendamento de Compromissos (CCCCA025)](reagendamento-de-compromissos).

***

{% hint style="danger" %}
<mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](https://app.gitbook.com/s/FuSXZSnkY0bm1EPoBQFD/erp/componentes7).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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