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description: 'Programa: CCCC695'
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# Consulta do Percentual de Pontualização de Cliente

{% hint style="success" %}
_Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP._
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Financeiro - Contas a Receber\
Grupo: Clientes

### Visão Geral

***

Este programa permite consultar o percentual de pontualidade dos clientes com base nos valores totais dos títulos do cliente.

### Campos

***

_Campos assinalados com_ <mark style="color:red;">**|**</mark> _são de preenchimento obrigatório._

#### Período de<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a data inicial do período para consulta.

#### Até<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a data final do período para consulta.

#### Data Ref.<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a data de referência para consulta.

#### Empresas

Selecionar a empresa para consulta.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será habilitado se o campo "Permite Consulta Multi-Empresa" estiver configurado com a opção "Sim" no programa [Configuração de Contas a Receber (CCCC000)](../configuracoes-de-contas-a-receber/configuracao-de-contas-a-receber) e se houver mais de uma empresa configurada no sistema.
{% endhint %}

#### Tipo de Baixa Excluir

Informar o código do tipo de baixa que será excluído da consulta, ou pressionar "Enter" no campo em branco para determinar que todos os tipos de baixa devem aparecer na consulta.

{% hint style="info" %}
<mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os tipos de baixa cadastrados no programa [Cadastro do Tipo de Baixa (CCCC030)](../tabelas-do-contas-a-receber/cadastro-do-tipo-de-baixa) para seleção.
{% endhint %}

#### Opção

Selecionar o tipo de consulta que será realizada, as opções são:\
**Por Cliente**\
**Por Representante**\
**Por Portador**\
**Mensal**\
**Estado/Representante**\


#### Cliente

Informar um ou mais códigos de clientes para consulta ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos os clientes.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Esse campo será apresentado quando no campo "Opção" estiver selecionada a opção "Por Cliente".
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Apresenta tela para seleção dos clientes cadastrados no programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente).\
Caso já existam clientes selecionados é apresentada as opções de consulta:\
&#xNAN;**- Selecionados:** apresenta tela com os clientes selecionados neste programa.\
&#xNAN;**- Cadastrados:** apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes), para consulta de todos os clientes.
{% endhint %}

#### Representante

Informar um ou mais códigos de representantes para consulta ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos os representantes.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Esse campo será apresentado quando no campo "Opção" estiver selecionada a opção "Por Representante".
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Apresenta para seleção dos representantes cadastrados no programa [Cadastro de Representante (CCCD110)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/representantes/cadastro-de-representante).\
\
Caso já existam representantes selecionados é apresentada as opções de consulta:\
&#xNAN;**- Selecionados:** apresenta tela de consulta dos representantes selecionados neste programa.\
&#xNAN;**- Cadastrados:** apresenta tela de consulta de todos os representantes.
{% endhint %}

#### Portador

Informar um ou mais códigos de portadores para consulta ou pressionar "Enter" no campo em branco para considerar todos os portadores.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Esse campo será apresentado quando no campo "Opção" estiver selecionada a opção "Por Portador".
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
<mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela para seleção dos portadores cadastrados no programa [Cadastro de Portador (CCAPL025)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-portador). Caso existam portadores selecionados é apresentada as opções de consulta:\
&#xNAN;**- Selecionados:** apresenta tela de consulta dos portadores selecionados neste programa.\
&#xNAN;**- Cadastrados:** apresenta tela de consulta de todos os portadores cadastrados.\
\

{% endhint %}

#### Estado/Representante

Ao acessar este campo será apresentado o programa [Percentual de Liquidez (CCCC675C)](../relatorios-de-analises-de-recebimentos/percentual-de-liquidez) para seleção do estado e do representante para a consulta.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Esse campo será apresentado quando no campo "Opção" estiver selecionada a opção "Estado/Representante".
{% endhint %}

#### Considerar representante da Nota Fiscal?

Selecionar "Sim" ou "Não" para considerar o representante na nota fiscal.

### Colunas do Grid

***

#### Previsto

Exibe o valor total previsto para recebimento no período consultado.

#### Real Antec.

Exibe o valor pago antecipado no período consultado.

#### Real Venc.

Exibe a soma dos valores referente os títulos pagos antecipadamente e na data do vencimento.\


#### % Pontualidade

Exibe o percentual dos valores pagos até o vencimento do título.

#### Real Data Ref.

Exibe os valores pagos até a data informada no campo "Data Ref."\


#### % Liquído

Exibe o percentual dos valores pagos previstos.

#### Pendente

Exibe os valores pendentes até o período consultado.

#### Cliente / Descrição do Cliente

Exibem o código e a descrição do cliente.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Essas colunas são apresentadas quando no campo "Opção" estiver selecionado **Por Cliente**.
{% endhint %}

#### Repres. e Descrição do Representante

Exibem o código e a descrição do representante do cliente.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Essas colunas são apresentadas quando no campo "Opção" estiver selecionado **Estado/Representante** ou **Por Representante**.
{% endhint %}

#### Portador / Descrição do Portador

Exibem o código e a descrição do portador do título.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Essas colunas são apresentadas quando no campo "Opção" estiver selecionado **Por Portador**.
{% endhint %}

#### Ano/Mês

Exibe o ano e o mês do lançamento do título.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Essa coluna é apresentada quando no campo "Opção" estiver selecionado **Mensal**.
{% endhint %}

#### UF e Descrição da UF

Exibem a Sigla e a Descrição da Unidade Federativa do cliente.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Essas colunas são apresentadas quando no campo "Opção" estiver selecionado **Estado/Representante**.
{% endhint %}

#### Tipo Baixa

Exibe o tipo de baixa.

### Botões

***

#### Consultar

Exibe os dados na tela conforme os filtros informados.

#### Limpar

Limpa os dados da tela permitindo nova consulta.

#### Detalha

Apresenta tela para seleção do tipo de relatório que será exibido através do programa [Títulos (CCCC676)](titulos). As opções são:\
&#xNAN;**- Previsto:** permite o detalhamento dos títulos previstos.\
&#xNAN;**- Realizado Antecipado:** permite o detalhamento dos títulos pagos antecipados.\
&#xNAN;**- Realizado no Vencto:** permite o detalhamento dos títulos pagos no vencimento.\
&#xNAN;**- Realizado até:** permite o detalhamento dos títulos pagos até a data de referência informada.\
&#xNAN;**- Pendente:** permite o detalhamento dos títulos pendentes para pagamento.

#### Totais

Apresenta o programa [Totais (CCCC675B)](../relatorios-de-analises-de-recebimentos/totais675b), para visualização dos valores totais dos clientes consultados.

#### Lista

Emite o relatório de percentual de pontualidade dos clientes consultados.

***

{% hint style="danger" %}
<mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](https://app.gitbook.com/s/FuSXZSnkY0bm1EPoBQFD/erp/componentes7).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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