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description: 'Programa: CCCE170'
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# Atualização do Movimento de Retorno

{% hint style="success" %}
_Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP._
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Financeiro - Contas a Receber\
Grupo: Cobrança Escritural

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é atualizar a sequência do arquivo de retorno.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

A atualização deverá ser executada após a conferência das informações dos títulos correspondentes à sequência de arquivo informada.
{% endhint %}

### Campos

***

_Campos assinalados com_ <mark style="color:red;">**|**</mark> _são de preenchimento obrigatório._

#### Banco<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do banco para considerar no processo.

{% hint style="info" %}
<mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com os bancos cadastrados para seleção.\
Os bancos devem estar cadastrados nos programas [Cadastro de Banco da Cobrança Escritural (CCCE055)](https://app.gitbook.com/s/XAGEHGEHsMtieeZPXhEm/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/tabelas-da-cobranca-escritural/cadastro-de-banco-da-cobranca-escritural) e [Cadastro de Dados do Banco da Cobrança Escritural (CCCE030)](broken-reference).
{% endhint %}

#### Seq. Retorno<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o número da sequência do arquivo de retorno considerada no processo.

{% hint style="info" %}
<mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta o programa [Sequências de Retorno (CCCE635)](sequencias-de-retorno) para visualizar os dados das sequências dos arquivos de retorno do banco informado para atualização.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

O número sugerido é o da última sequência gerada para o banco informado, mas é possível alterar.\

{% endhint %}

#### Data da Baixa<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a data em que ocorreu a baixa do título no sistema.\
\
\


{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será habilitado quando:\
\- o campo "Data Lacto Desp" do programa [Cadastro de Dados do Banco da Cobrança Escritural (CCCE030)](broken-reference) estiver configurado com a opção "2 - Informado por Usuário";\
\- não houver data de baixa informada em algum título do arquivo de retorno que esteja com a situação "1 - Título Baixado".
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

É sugerida a data em que a sequência de retorno foi recebida, mas é possível alterar.
{% endhint %}

#### Cliente

Exibe o código e a descrição do cliente responsável pelo título selecionado.

### Colunas do Grid

***

#### Título

Exibe o número do título que compõe a sequência de arquivo de retorno informada.

#### Data Ocorre.

Exibe a data em que a ocorrência cadastrada para o título foi executada pelo banco.

#### Baixa

Exibe a data em que o título foi baixado no banco.

#### Valor Título

Exibe o valor original do título.

#### Valor Desconto

Exibe o valor do desconto concedido para o título.

#### Valor Juros

Exibe o valor dos juros cobrados no título.

#### Valor Baixa

Exibe o valor pago, considerando os juros cobrados e/ou desconto concedido.

### Botões

***

#### Banco

O campo "Banco" é habilitado para nova seleção.

#### Sequência

O campo "Seq. Retorno" é habilitado para nova seleção.

#### Detalha

Apresenta tela para selecionar a forma de consulta dos dados da sequência de retorno informada. As opções são:\
**Título**: apresenta o programa [Título (CCCC711)](https://app.gitbook.com/s/migA2ohuxrj84wih1tu1/manuais-de-telas/comercial-comissao-sobre-vendas/manutencoes-de-comissoes-de-representantes/titulo) para visualizar de forma detalhada os dados do título correspondente à sequência de retorno.\
**Retorno**: apresenta o programa [Detalha Título do Arquivo de Retorno (CCCE605)](detalha-titulo-do-arquivo-de-retorno) para visualizar de forma detalhada os dados do título, referentes ao arquivo de retorno enviado pelo banco.\
**Devol. Cliente**: apresenta o programa [Consulta de Devoluções em Aberto por Cliente (CCCCD605)](../controle-de-devolucoes-financeiras/consulta-de-devolucoes-em-aberto-por-cliente) para visualizar os valores dos títulos vencidos e a vencer, referentes às devoluções dos clientes.

#### Resumo

Apresenta o programa [Resumo do Retorno (CCCE631)](resumo-do-retorno) para visualizar o código e a descrição da ocorrência da sequência de retorno informada e o valor dos títulos que a compõem.

#### Atualiza

Emite mensagem solicitando confirmação para executar o processo de atualização.\


{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Após confirmar o processo, é exibido o programa [Atualização do Movimento de Retorno - Aviso e Erros de Atualização (CCCE170C)](atualizacao-do-movimento-de-retorno-aviso-e-erros-de-atualizacao) para visualizar os dados dos títulos que estão sendo atualizados neste momento.
{% endhint %}

#### Fim

Retorna ao menu.

### Processos Relacionados

***

[Baixar Títulos de Endosso Automaticamente](../../../manuais-de-processos/financeiro-contas-a-receber/baixa-de-titulos/baixar-titulos-de-endosso-automaticamente)

### Perguntas Frequentes

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[Como resolver a pendência "Título sem informação de empresa origem" no programa "Atualização do Movimento de Retorno (CCCE170)"?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/59109)

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{% hint style="danger" %}
<mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](https://app.gitbook.com/s/FuSXZSnkY0bm1EPoBQFD/erp/componentes7).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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