> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.consistem.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/cobranca-escritural/consulta-do-arquivo-de-retorno-da-cobranca-escritural.md). # Consulta do Arquivo de Retorno da Cobrança Escritural {% hint style="success" %} *Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.* {% endhint %} ### Pré-Requisitos *** Não há. ### Acesso *** Módulo: Financeiro - Contas a Receber\ Grupo: Cobrança Escritural ### Visão Geral *** Este programa permite consultar os dados dos títulos do arquivo de retorno recebido pelo banco.\ É possível verificar se as informações dos títulos como valores, vencimentos, baixas, ocorrências, entre outras, estão corretas. ### Campos *** *Campos assinalados com* **|** *são de preenchimento obrigatório.* #### Banco**|** Informar o código do banco para consulta. {% hint style="info" %} **Botão F7** Apresenta tela com os bancos configurados no programa [Cadastro de Banco da Cobrança Escritural (CCCE055)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/tabelas-da-cobranca-escritural/cadastro-de-banco-da-cobranca-escritural.md) para seleção. {% endhint %} #### Sequência**|** Informar o número da sequência do arquivo de retorno para a consulta.
{% hint style="info" %} **Botão F7** Apresenta o programa [Sequências de Retorno (CCCE635)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/cobranca-escritural/sequencias-de-retorno.md) para visualizar as sequências dos arquivos de retorno disponíveis para seleção. {% endhint %} #### Status Exibe a descrição da situação do título selecionado no grid da tela. ### Colunas do Grid *** #### Título Exibe o número do título do arquivo de retorno. #### Vencimento Exibe a data de vencimento do título. #### Data Ocorrência Exibe a data em que a ocorrência cadastrada para o título foi executada pelo banco. #### Baixa Exibe a data da baixa do título. #### Ocorrência Exibe o código e a descrição da ocorrência do título. {% hint style="warning" %} **Importante** A coluna "Ocorrência" exibirá os dados de acordo com o leiaute configurado no campo "Leiaute CNAB" do programa [Cadastro de Dados do Banco da Cobrança Escritural (CCCE030)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/tabelas-da-cobranca-escritural/cadastro-de-dados-do-banco-da-cobranca-escritural.md) no momento da geração do arquivo. {% endhint %} #### Valor Título Exibe o valor original do título. #### Valor Baixa Exibe o valor da baixa do título. ### Botões *** #### Banco O campo "Banco" é habilitado para nova consulta. #### Sequência O campo "Sequência" é habilitado para nova consulta. #### Detalha Apresenta tela com as opções:\ **Título:** apresenta o programa [Título (CCCC711)](/comercial/manuais-de-telas/comercial-comissao-sobre-vendas/manutencoes-de-comissoes-de-representantes/titulo.md) para visualizar de forma detalhada os dados do título selecionado no grid da tela.\ **Retorno:** apresenta o programa [Detalha Título do Arquivo de Retorno (CCCE605)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/cobranca-escritural/detalha-titulo-do-arquivo-de-retorno.md) para visualizar de forma detalhada os dados do título de acordo com o arquivo de retorno recebido pelo banco. #### Resumo Apresenta o programa [Resumo do Retorno (CCCE631)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/cobranca-escritural/resumo-do-retorno.md) para visualizar os valores dos títulos do arquivo de retorno de forma resumida por descrição de ocorrência.
#### Lista Solicita confirmação para a emissão da listagem. Ao confirmar, é emitida nova mensagem questionando se o cliente responsável pelo título deve ser exibido.\ Na sequência, a listagem com os dados do arquivo de retorno é emitida de acordo com o dispositivo configurado. {% hint style="warning" %} **Importante** Os dados das descrições das ocorrências serão exibidos na listagem de acordo com o leiaute configurado no campo "Leiaute CNAB" no programa [Cadastro de Dados do Banco da Cobrança Escritural (CCCE030)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/tabelas-da-cobranca-escritural/cadastro-de-dados-do-banco-da-cobranca-escritural.md) no momento da geração do arquivo. {% endhint %} *** {% hint style="danger" %} **Atenção** As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\ A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos. {% endhint %}

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--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/cobranca-escritural/consulta-do-arquivo-de-retorno-da-cobranca-escritural.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.