# Importação de Arquivos de Retorno de Cobrança Escritural
{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}
### Pré-Requisitos
***
Não há.
### Acesso
***
Módulo: Financeiro - Contas a Receber\
Grupo: Cobrança Escritural
### Visão Geral
***
O objetivo deste programa é automatizar o processo de atualização do movimento de cobrança escritural, desde a recepção do arquivo até a respectiva atualização.
### Colunas do Grid
***
#### Código Arquivo / Nome Arquivo
Exibem o código e a descrição do arquivo de retorno da cobrança escritural.
#### Importado
Exibe "Sim" ou "Não" para determinar se o arquivo de retorno foi importado.
#### Data Upload
Exibe a data em que ocorreu o upload do arquivo.
#### Hora Upload
Exibe a hora em que ocorreu o upload do arquivo.
#### Usuário Upload
Exibem o código e a descrição do usuário que efetuou o upload.
#### Código Banco
Exibe o código do banco responsável pela importação do arquivo de retorno da cobrança escritural, mas é possível alterar.
{% hint style="info" %} **Botão F7**
Apresenta tela com os bancos cadastrados para seleção.\
\
Os bancos apresentados deverão estar:\
\- cadastrados no programa [Cadastro de Portador (CCAPL025)](/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-portador.md);\
\- configurados no programa [Cadastro de Banco da Cobrança Escritural (CCCE055)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/tabelas-da-cobranca-escritural/cadastro-de-banco-da-cobranca-escritural.md);\
\- e, cadastrados no programa [Cadastro de Dados do Banco da Cobrança Escritural (CCCE030)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/tabelas-da-cobranca-escritural/cadastro-de-dados-do-banco-da-cobranca-escritural.md).
{% endhint %}
{% hint style="warning" %} **Importante**
Ao efetuar a alteração do banco nesta coluna, através do botão "Manutenção", o sistema remove a sequência do banco antigo na coluna "Sequência".
{% endhint %}
#### Descrição Banco
Exibe a descrição do banco responsável pela importação do arquivo de retorno da cobrança escritural.
#### Sequência
Exibe o número da sequência do arquivo de retorno importado.
#### Primeira Linha do Arquivo
Exibe a descrição da primeira linha do arquivo de retorno gerada.
### Botões
***
#### Uploads
Permite selecionar um ou mais arquivos de retorno para efetuar o upload.
#### Download
Realiza o download do arquivo, conforme seleção no grid, no local configurado.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Ao realizar o download o sistema verifica a configuração existente nas **Preferências do Consistem Browser**. Para definir as preferências:\
1\. Consistem Browser, clique em App, preferências;\
2\. No campo **Downloads** selecione a opção desejada.
{% endhint %}
#### Manutenção
A coluna "Código Banco" é habilitada para alteração dos dados.
#### Remover
Permite excluir a linha selecionada no grid da tela.
#### Importar
Permite importar o arquivo de retorno que está selecionado no grid da tela.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Este botão será habilitado se:\
\- o arquivo de retorno **não** estiver importado;\
\- o código do banco estiver preenchido.
{% endhint %}
#### Detalhar Arquivo
Apresenta o programa [Consulta do Arquivo de Retorno da Cobrança Escritural (CCCE630)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/cobranca-escritural/consulta-do-arquivo-de-retorno-da-cobranca-escritural.md) para visualizar detalhadamente o arquivo de retorno importado.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Este botão será habilitado se o arquivo de retorno estiver importado.
{% endhint %}
#### Manutenção Movimento
Apresenta o programa [Manutenção do Arquivo de Retorno da Cobrança Escritural (CCCE190)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/cobranca-escritural/manutencao-do-arquivo-de-retorno-da-cobranca-escritural.md) para efetuar a manutenção de movimento do arquivo de retorno.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Este botão será habilitado se o arquivo de retorno estiver importado.
{% endhint %}
#### Atualizar Movimento
Apresenta o programa [Atualização do Movimento de Retorno (CCCE170)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/cobranca-escritural/atualizacao-do-movimento-de-retorno.md) para permitir atualizar o movimento de retorno.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Este botão será habilitado se o arquivo de retorno estiver importado.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %} **Importante**
Após finalizar o processo, o registro não aparecerá mais no grid, pois foi concluído com êxito.
{% endhint %}
#### Atribuir Num. Título
Apresenta o programa [Atribuição do Número do Título com Base no Número Bancário (CCCE185)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/cobranca-escritural/atribuicao-do-numero-do-titulo-com-base-no-numero-bancario.md) para conciliar os dados do arquivo de retorno com os títulos a receber disponíveis no sistema.
### Processos Relacionados
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[Gerenciar o Contas a Receber](https://app.gitbook.com/s/XAGEHGEHsMtieeZPXhEm/manuais-de-processos/financeiro-contas-a-receber/cadastros-do-contas-a-receber/gerenciar-o-contas-a-receber)
### Perguntas Frequentes
***
[Como são realizados os processos de remessa e retorno do arquivo de cobrança?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/405051)
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{% hint style="danger" %} **Atenção**
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}
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Sim Não
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/cobranca-escritural/importacao-de-arquivos-de-retorno-de-cobranca-escritural.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.