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# Parâmetros Análise de Crédito de Cobrança

Programa: CCCCC002

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Financeiro - Contas a Receber\
Grupo: Configurações de Aprovação de Crédito\
[Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md)\
Após o preenchimentos dos campos

### Visão Geral

***

Este programa permite ao usuário configurar os parâmetros necessários para bloquear os pedidos cadastrados no sistema de acordo com os motivos de bloqueio configurados no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md).

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Dias Atraso Máximo (Títulos em Aberto)

Informar a quantidade de dias que o pedido com o título em aberto deve permanecer sem bloqueio.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se o campo "Número Dias Atraso Máximo", no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md), estiver configurado com as opções **1 - Automático (Cliente)** ou **2 - Automático (Grupo de CNPJ)**.
{% endhint %}

#### % Mínimo de Juros a ser Cobrado

Informar o percentual mínimo de juros que o sistema verificará para não bloquear o pedido por juros pendentes.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se o campo "Juros Pendentes", no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md), estiver configurado com as opções **1 - Automático (Cliente)** ou **2 - Automático (Grupo de CNPJ)**.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Os dois parâmetros abaixo devem ser considerados ao configurar estas informações:\
1 - O valor informado neste campo não deve ser inferior à diferença entre o valor dos juros cobrados em um título pago e os juros calculados com base no programa [Cadastro do Juros de Mora (CCFT020)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/tabelas-do-contas-a-receber/cadastro-do-juros-de-mora.md).\
2 - O valor informado neste campo não deve ser maior que o percentual de juros calculado.
{% endhint %}

#### Dispensar Juros Pendentes Até (Valor)

Informar o valor mínimo de juros que não bloqueia o pedido por juros pendentes. Caso não haja um valor mínimo de juros, informar 0 (zero).

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se o campo "Juros Pendentes", no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md), estiver configurado com as opções **1 - Automático (Cliente)** ou **2 - Automático (Grupo de CNPJ)**.
{% endhint %}

#### Média Máxima de Atraso

Informar a média máxima de dias em atraso que não bloqueia o pedido por média de atraso.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se o campo "Média de Atraso", no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md), estiver configurado com as opções **1 - Automático (Cliente)** ou **2 - Automático (Grupo de CNPJ)**.
{% endhint %}

#### Período em Dias a Ser Analisado

Informar a quantidade de dias que será refeita a análise dos títulos baixados para a verificação do bloqueio de juros pendentes.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md) estiver configurado as opções **1 - Automático (Cliente)** ou **2 - Automático (Grupo de CNPJ)** em um dos campos abaixo:\
\- Número Dias Atraso Máximo\
\- Juros Pendentes\
\- Média de Atraso\
\- Atraso Máximo Permitido\
\- Última Compra
{% endhint %}

#### Atraso Máximo Permitido (Pagos)

Informar a média de dias de atraso máximo permitido para os títulos pagos, para não bloquear os pedidos por atraso máximo permitido.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se o campo "Atraso Máximo Permitido", no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md), estiver configurado com as opções **1 - Automático (Cliente)** ou **2 - Automático (Grupo de CNPJ)**.
{% endhint %}

#### Bloqueia Cliente que não Compra a Mais de

Informar a quantidade de dias que será bloqueado o cliente sem compra.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se o campo "Última Compra", no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md), estiver configurado com as opções **1 - Automático (Cliente)** ou **2 - Automático (Grupo de CNPJ)**.
{% endhint %}

#### Bloquear Cliente Novo<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a opção para bloquear o pedido de novos clientes automaticamente.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as opções:\
**Sim**\
**Não**
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se o campo "Cliente Novo", no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md), estiver configurado com as opções **1 - Automático (Cliente)** ou **2 - Automático (Grupo de CNPJ)**.
{% endhint %}

#### Bloquear Por Cheque Devolvido<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a opção para bloquear o pedido se houver cheque devolvido.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as opções:\
**Sim**\
**Não**
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se o campo "Cheques Devolvidos", no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md), estiver configurado com as opções **1 - Automático (Cliente)** ou **2 - Automático (Grupo de CNPJ)**.
{% endhint %}

#### Bloquear Por Recibo<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do tipo de bloqueio do pedido por média de atraso do recibo de juros.

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as opções:\
**0 - Não:** O bloqueio por média de atraso deverá ser feito de forma manual.\
**1 - Em Atraso:** O bloqueio será de acordo com as informações do campo "Bloquear Recibos Atrasados há mais de".\
**2 - Em Aberto:** O sistema bloqueará o pedido caso exista algum recibo de juros em aberto, independente se este estiver vencido ou não.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se o campo "Recibo de Juros", no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md), estiver configurado com as opções **1 - Automático (Cliente)** ou **2 - Automático (Grupo de CNPJ)**.
{% endhint %}

#### Bloquear Recibos Atrasados a Mais de<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a quantidade de dias para bloquear os recibos vencidos em aberto.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se o campo "Recibo de Juros", no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md), estiver configurado com as opções **1 - Automático (Cliente)** ou **2 - Automático (Grupo de CNPJ)** e o campo "Bloquear por Recibo" desta tela, estiver configurado com a opção **1 - Em Atraso**.
{% endhint %}

#### Pedidos Em Carteira Dias a Considerar<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a quantidade de dias que define o período em que o sistema deve buscar os valores dos pedidos em aberto, com base no momento do confronto (data atual) e a quantidade de dias informado, levando em consideração a data de previsão do pedido.

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se o campo "Limite de Crédito", no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md), estiver configurado com as opções **1 - Automático (Cliente)** ou **2 - Automático (Grupo de CNPJ)**.
{% endhint %}

#### Limite de Crédito Automático<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a opção para determinar as faixas de limites configuradas no programa [Cadastro do Percentual de Tolerância do Limite de Crédito (CCCCC001)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/cadastros-da-aprovacao-de-credito/cadastro-do-percentual-de-tolerancia-do-limite-de-credito.md).

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as opções:\
*Sim*\
*Não*
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se o campo "Limite de Crédito", no programa [Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-da-aprovacao-de-credito/configuracao-da-analise-de-credito-de-cobranca-bloqueio.md), estiver configurado com as opções **1 - Automático (Cliente)** ou **2 - Automático (Grupo de CNPJ)**.
{% endhint %}

#### Prazo Médio de Vencimento da Condição de Venda<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a opção para determinar se ocorrerá, na geração do pedido, a validação do cálculo da condição de venda média do pedido com o cálculo da condição de venda média dos dados de cobrança do cliente, caso seja divergente irá gerar o bloqueio financeiro do pedido. Os dados de cobrança são cadastrados no programa [Dados de Cobrança (CCCDB015)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/dados-de-cobranca.md).

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as opções:\
*Sim*\
*Não*
{% endhint %}

{% hint style="warning" %} <mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Este campo será apresentado se o campo **Motivos Especiais Cliente**, no programa Configuração da Análise de Crédito de Cobrança/Bloqueio (CCCCC000), estiver configurado com as opções *1 - Automático (Cliente)* ou *2 - Automático (Grupo de CNPJ)*.
{% endhint %}

{% hint style="success" %} <mark style="color:green;">**Exemplo**</mark>

Para calcular a Condição de Venda Médio segue exemplo:\
\
**CONDIÇÃO**\
Cliente: 30/60/90\
30+60+90=180/3 (quantidade de parcelas) = **60 (Condição média)**\
\
**CONDIÇÃO**\
Pedido: 30/60\
30+60=90/2 (quantidade de parcelas) = **45 (Condição média)**
{% endhint %}

### Perguntas Frequentes

***

[O que deve ser feito para configurar dias da última compra?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/152378)\
[Como funciona o bloqueio por limite de crédito?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/222972)\
[Não está bloqueando pedidos de clientes que possuem títulos em aberto vencidos (pendência financeira), como resolver?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/430582)

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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<p align="center"><a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-up">Sim</a> <a href="https://movidesk.consistem.com.br/form/10395/" class="button primary" data-icon="thumbs-down">Não</a></p>


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