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# Cancelamento de Crédito Cadastrado
Programa: CCCCI015
{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}
### Pré-Requisitos
***
Não há.
### Acesso
***
Módulo: Financeiro - Contas a Receber\
Grupo: Controle de Créditos a Identificar
### Visão Geral
***
O objetivo deste programa é cancelar os valores de crédito cadastrados indevidamente no programa Cadastro de Crédito (CCCCI010) e créditos que tenham sido transferidos de alguma outra empresa.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Se o campo **Integra com Contabilidade** do programa [Configuração de Contas a Receber (CCCC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/configuracoes-de-contas-a-receber/configuracao-de-contas-a-receber.md) estiver selecionado com *Sim*, ao acessar esta tela é apresentado o programa [Dados para Caixa (CCAFC002D)](/modulos/comercial/manuais-de-telas/comercial-comissao-sobre-vendas/manutencoes-de-comissoes-de-representantes/dados-para-caixa.md) para informar a empresa para lançamento dos dados para o Caixa.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %} **Importante**
O cancelamento de créditos transferidos gera o cancelamento na empresa destino e o estorno da baixa/contabilidade na empresa origem, permitindo que fique em aberto e disponível na empresa origem e seja eliminado da empresa destino.
{% endhint %}
### Campos
***
*Campos assinalados com* **|** *são de preenchimento obrigatório.*
#### Período de / Até
Informar as datas inicial e final de cadastro do crédito para a consulta.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Ao teclar "Enter" nos campos em branco, são preenchidos com as descrições **Início** e **Fim**, e consideradas a menor e a maior data de cadastro, mas é possível alterar.
{% endhint %}
#### Portador
Informar o código do banco onde o valor foi creditado ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar todos.
{% hint style="info" %} **Botão F7**
Apresenta tela com os bancos cadastrados no programa [Cadastro de Portador (CCAPL025)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/cadastros-gerais/cadastro-de-portador.md) para seleção.\
Se já houver bancos selecionados neste campo, são apresentadas as opções:\
*- Selecionados:* apresenta tela com os bancos selecionados neste campo para seleção.\
*- Cadastrados:* apresenta tela com todos os bancos cadastrados para seleção.
{% endhint %}
#### Cliente
Informar o código do cliente que possui valor de crédito cadastrado ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar todos.
{% hint style="info" %} **Botão F7**
apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes.md) para consulta e seleção.\
Se já houver clientes selecionados neste campo, são apresentadas as opções:\
*- Selecionados:* apresenta tela com os clientes selecionados neste campo para seleção.\
*- Cadastrados:* apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](/modulos/cadastros-gerais/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes.md) para consulta e seleção.
{% endhint %}
#### Valor de / Até
Informar os valores mínimo e máximo de crédito ou teclar "Enter" no campo em branco para considerar o menor e maior valores possíveis.
#### Finalidade
Informar o código que identifica a origem do valor cadastrado ou teclar Enter no campo em branco para considerar todos.
{% hint style="info" %} **Botão F7**
Apresenta tela com as finalidades cadastradas no programa [Cadastro do Tipo de Finalidade para Créditos a Identificar (CCCCI040)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/controle-de-creditos-a-identificar/cadastro-do-tipo-de-finalidade-para-creditos-a-identificar.md) para seleção.\
Se já houver finalidades selecionados neste campo são apresentadas as opções:\
*- Selecionados:* apresenta tela com as finalidades selecionadas neste campo para seleção.\
*- Cadastrados:* apresenta tela com todas as finalidades cadastradas para seleção.
{% endhint %}
### Colunas do Grid
***
#### Data
Exibe a data em que o valor foi cadastrado.
#### Cliente
Exibe o código do cliente responsável pelo crédito.
#### Descrição
Exibe a descrição do cliente.\
#### Crédito
Exibe o valor total pago antecipadamente pelo cliente.
#### Baixado
Exibe o valor de crédito já utilizado para baixar os títulos do cliente.
#### Saldo
Exibe o valor restante do total de crédito cadastrado.
#### Portador
Exibe o código do banco onde o valor foi creditado.
#### Descrição do Portador
Exibe a descrição do banco.\
#### Finalidade
Exibe o código da origem do valor cadastrado.
#### Descrição da Finalidade
Exibe a descrição do código informado.\
### Botões
***
#### Consultar
Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.
#### Limpar
Limpa os dados da tela para nova consulta.
#### Detalha
Apresenta o programa [Detalha Mov. Crédito (CCCCI601)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/controle-de-creditos-a-identificar/detalha-mov-credito.md) para consultar os dados de cadastro do valor de crédito que será cancelado.
#### Cancela
Cancela as informações.
### Perguntas Frequentes
***
[Transferi o crédito da empresa X para a Y, porém ao efetuar a baixa foi verificado que o crédito está incorreto. Como resolver?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/151212)
***
{% hint style="danger" %} **Atenção**
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}
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# Agent Instructions
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