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description: 'Programa: CCCCD640'
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# Consulta de Devoluções Financeiras em Aberto no Período

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_Esta documentação é válida para as versões 7.4 e 7.5 do Consistem ERP._ Confira outras versões:\
[Consulta de Devoluções Financeiras em Aberto no Período (v.7.3)](consulta-de-devolucoes-financeiras-em-aberto-no-periodo-v73)
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Financeiro - Contas a Receber\
Grupo: Controle de Devoluções Financeiras

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é consultar os documentos provenientes de devoluções que estão em aberto em determinado período.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Estes documentos são cadastrados/implantados através do [Cadastro de Devoluções Financeiras (CCCCD009)](cadastro-de-devolucoes-financeiras) ou gerados pelo programa [Entrada de Nota Fiscal de Devolução (CCFTD050)](https://app.gitbook.com/s/migA2ohuxrj84wih1tu1/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/entrada-de-nota-fiscal-de-devolucao).
{% endhint %}

### Campos

***

_Campos assinalados com_ <mark style="color:red;">**|**</mark> _são de preenchimento obrigatório._

#### Período de / Até

Informar as datas inicial e final de vencimento dos documentos para a consulta.\


{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Ao teclar _Enter_ nos campos em branco, são preenchidos com a descrição _Início_ e _Hoje_ e consideradas a menor data até a atual, mas é possível alterar.
{% endhint %}

#### Vencidos/A Vencer/Total

Exibe os totalizadores de quantidade e valor dos documentos vencidos e a vencer.\
\


### Colunas do Grid

***

#### Documento

Exibe o número do documento.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Ao clicar no link na descrição da coluna é apresentado o programa [Detalha Devolução (CCCCD608)](detalha-devolucao) com as informações do documento.
{% endhint %}

#### Emissão

Exibe a data de emissão do documento.

#### Entrada

Exibe a data de entrada do documento.\


#### Venc.

Exibe a data de vencimento do documento.

#### D/A

Exibe a quantidade de dias em atraso a partir da data em que o documento foi emitido.\


#### Valor

Exibe o valor do documento.

#### Banco

Exibe a descrição do portador.

#### Cliente

Exibe o código do cliente que efetuou a devolução.

#### Nome Cliente

Exibe o nome do cliente que efetuou a devolução.

#### Empresa

Exibe o código da empresa.

#### Complemento 1

Exibe a descrição com o complemento 1 do documento.

#### Complemento 2

Exibe a descrição com o complemento 2 do documento.

#### UF

Exibe o Estado (UF) do cliente.

### Botões

***

#### Consultar

Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.\


#### Limpar

Limpa os dados para nova consulta.\


#### Empresa

Apresenta tela para selecionar as empresas para a consulta.

#### Detalhar

Apresenta o programa [Detalha Devolução (CCCCD608)](detalha-devolucao) com os dados detalhados do documento selecionado.

#### Nota

Apresenta o programa [Nota Devolução (CCFTD600)](https://app.gitbook.com/s/migA2ohuxrj84wih1tu1/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/nota-devolucao) para consultar os dados da nota fiscal de entrada que originou o documento de devolução.\


{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Estes dados serão apresentados somente se a origem do documento selecionado for a nota fiscal de devolução, cadastrada através do programa [Entrada de Nota Fiscal de Devolução (CCFTD050)](https://app.gitbook.com/s/migA2ohuxrj84wih1tu1/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/entrada-de-nota-fiscal-de-devolucao).
{% endhint %}

#### Títulos

Apresenta o programa [Consulta de Títulos em Aberto por Cliente (CCCC700)](../titulos-do-contas-a-receber/consulta-de-titulos-em-aberto-por-cliente) para visualizar os dados dos títulos em aberto do cliente que efetuou a devolução da mercadoria.\
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#### Listar

Confirmar os dados para que o relatório seja gerado conforme configuração do dispositivo.

#### Histórico cliente

Apresenta o programa [Consulta do Histórico do Cliente (CCCCF600)](../clientes/consulta-do-historico-do-cliente) para consultar o histórico financeiro do cliente.

#### Sair

Finaliza o processo e retorna ao menu.

### Perguntas Frequentes

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[Como lançar uma nota de devolução e gerar um compromisso de devolução?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/59082)

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{% hint style="danger" %}
<mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](https://app.gitbook.com/s/FuSXZSnkY0bm1EPoBQFD/erp/componentes7).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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