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description: 'Programa: CCCCD371'
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# Impressão da Carta de Devoluções Financeiras

{% hint style="success" %}
_Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP._
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Financeiro - Contas a Receber\
Grupo: Controle de Devoluções Financeiras

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é emitir carta para envio aos clientes informando sobre o pagamento dos documentos referentes às devoluções financeiras efetuado pela empresa .\
A geração desta carta é possível após emissão do cheque realizado no programa [Emissão de Cheque Avulso (CCECB210)](../../financeiro-contas-a-pagar/emissao-de-cheques/emissao-de-cheque-avulso).

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Estes documentos são cadastrados/implantados no programa [Cadastro de Devoluções Financeiras (CCCCD009)](cadastro-de-devolucoes-financeiras) ou gerados pelo programa [Entrada de Nota Fiscal de Devolução (CCFTD050)](https://app.gitbook.com/s/migA2ohuxrj84wih1tu1/manuais-de-telas/comercial-faturamento/controle-de-devolucoes/entrada-de-nota-fiscal-de-devolucao).
{% endhint %}

### Campos

***

_Campos assinalados com_ <mark style="color:red;">**|**</mark> _são de preenchimento obrigatório._

#### Cliente

Informar o código do cliente responsável pelas devoluções de mercadoria ou teclar Enter no campo em branco para considerar todos.\


{% hint style="info" %}
<mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes) para consulta e seleção.\
As opções são:\
**Selecionados:** apresenta tela com os clientes configurados neste campo para seleção.\
**Cadastrados:** apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes) para consulta e seleção.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

É solicitada confirmação. Ao confirmar, a carta é apresentada para impressão.\

{% endhint %}

***

{% hint style="danger" %}
<mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](https://app.gitbook.com/s/FuSXZSnkY0bm1EPoBQFD/erp/componentes7).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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