Cancelamento Link Pago Belluno
Programa: CCCCP101
Esta documentação é válida para as versões 7.5 e 7.6 do Consistem ERP.
Pré-Requisitos
Este programa será apresentado se:
o link de pagamento estiver Pago;
o usuário estiver configurado para o Estorno de Dados de Pagamentos - Integração Belluno no sistema Financeiro - Contas a Receber da Aba Usuário (CSWMEN070TAB2);
e, a nota fiscal associada ao pagamento não tenha sido gerada ou faturada.
Acesso
Módulo: Financeiro - Contas a Receber Grupo: Dados de Pagamento do Contas a Receber Dados de Pagamento (CCCCP100) Botão Novo Geração de Dados de Pagamento (CCCCP100A) Aba Pedido (CCCCP100ATAB1) Botão Incluir Geração de Dados de Pagamento - Sequência de Pagamento (CCCCP100B) Aba Link Pagamento Belluno (CCCCP100BTAB4) Botão Cancelar Link Pago
Visão Geral
O objetivo deste programa é registrar o cancelamento total ou parcial de um pagamento realizado através do link pago Belluno, especificando o valor a ser estornado e o motivo do cancelamento.
Campos
Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.
Valor a Cancelar|
Informar o valor monetário que será cancelado/estornado. Será sugerido o valor integral para o estorno, mas permite a alteração para um valor menor, possibilitando o cancelamento total ou parcial.
Importante
Não poderá ser informado um valor superior ao original do pagamento ou ao saldo restante a ser cancelado.
Motivo Cancelamento|
Selecionar a razão do cancelamento/estorno. As opções são: &#xNAN;Devolução do Produto &#xNAN;Desistência da Compra &#xNAN;Preço Errado &#xNAN;Cobrança Duplicada
Botões
Confirmar
Processa o cancelamento com o valor e motivo informados. É fundamental destacar que a operação não efetiva o estorno imediatamente; ela envia a solicitação via API para a Belluno, sendo necessária a aprovação manual da operação dentro do ambiente (site) da instituição para a conclusão final do estorno.
Cancelar
Limpa as informações descritas na tela e retorna a Aba Link Pagamento Belluno (CCCCP100BTAB4).
Atenção
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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Atualizado