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description: 'Programa: CCCC087'
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# Cadastro de Ocorrência de Cliente

{% hint style="success" %}
_Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP._
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Financeiro - Contas a Receber\
Grupo: Ocorrências do Contas a Receber

### Visão Geral

***

Este programa permite cadastrar as ocorrências de clientes.

### Campos

***

_Campos assinalados com_ <mark style="color:red;">**|**</mark> _são de preenchimento obrigatório._

#### Cliente<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código do cliente para cadastro da ocorrência.

{% hint style="info" %}
<mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta o programa [Consulta de Clientes (CCCDB605)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/consulta-de-clientes) para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
<mark style="color:blue;">**Botão F8**</mark>

Apresenta o programa [Cadastro de Cliente (CCCDB005)](https://app.gitbook.com/s/JAFv73zIUkocB6ArsYjv/manuais-de-telas/clientes/cadastro-de-cliente) para cadastro de um novo cliente.
{% endhint %}

#### Data<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a data da ocorrência.

#### Sequência<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código sequencial da ocorrência.

{% hint style="info" %}
<mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as ocorrências cadastradas neste programa para seleção.
{% endhint %}

#### Área<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar o código da área para ocorrência por cliente.

{% hint style="info" %}
<mark style="color:blue;">**Botão F7**</mark>

Apresenta tela com as áreas de ocorrência cadastradas para seleção.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
<mark style="color:blue;">**Botão F8**</mark>

Apresenta o programa [Cadastro de Áreas para Ocorrências (CCCC086)](cadastro-de-areas-para-ocorrencias) para cadastramento.
{% endhint %}

#### Descrição<mark style="color:red;">**|**</mark>

Informar a descrição da ocorrência.

### Botões

***

#### Salvar

Salva as informações da tela.

#### Excluir

Permite excluir a sequência selecionada.

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:orange;">**Importante**</mark>

Esse botão é habilitado quando no campo **Sequência**, estiver selecionada uma ocorrência já cadastrada.
{% endhint %}

#### Cancelar

Cancela as alterações e habilita novamente o campo "Cliente".

***

{% hint style="danger" %}
<mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](https://app.gitbook.com/s/FuSXZSnkY0bm1EPoBQFD/erp/componentes7).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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