> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ajuda.consistem.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ajuda.consistem.com.br/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/regua-de-cobranca/configuracao-da-regua-de-cobranca/aba-dados-gerais.md). # Aba Dados Gerais Programa: CCCRRC000TAB1 {% hint style="success" %} *Esta documentação é válida para a versão 8.1 do Consistem ERP.* Confira outras versões:\ [Aba Dados Gerais (v.7.6)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/regua-de-cobranca/configuracao-da-regua-de-cobranca/aba-dados-gerais-v76.md)\ [Aba Dados Gerais (v.8.0)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/regua-de-cobranca/configuracao-da-regua-de-cobranca/aba-dados-gerais-v80.md) {% endhint %} ### Pré-Requisitos *** Não há. ### Acesso *** Módulo: Financeiro - Contas a Receber\ Grupo: Régua de cobrança\ [Configuração da Régua de Cobrança (CCCRRC000)](/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/regua-de-cobranca/configuracao-da-regua-de-cobranca.md) ### Visão Geral *** O objetivo desta aba é configurar os parâmetros globais de funcionamento da régua de cobrança. ### Campos *** *Campos assinalados com* **|** *são de preenchimento obrigatório.* #### **Configuração Geral** #### Email Envio**|** Informar o endereço para envio do email. #### ID WhatsApp Envio Informar o número para envio do whatsapp. #### Envia PDF do Título Informar *Sim* ou *Não* para determinar se será enviado PDF do título. #### Envia PDF da Danfe Informar *Sim* ou *Não* para determinar se será enviado PDF da Danfe. #### Clientes sem Envio Automático Informar *Sim*, para selecionar qual cliente não receberá mensagem automática, ou informar *Não* para todos os clientes receberem mensagens automáticas. #### Portadores sem Envio Automático Selecionar quais portadores não devem ter suas mensagens de cobrança enviadas automaticamente. {% hint style="info" %} **Botão F7** Apresenta tela multisseleção com os portadores cadastrados. {% endhint %} #### Tipos de Cobrança Sem Envio Automático Informar os tipos de cobrança que devem ser desconsiderados nos envios automáticos da régua de cobrança. {% hint style="info" %} **Botão F7** Apresenta tela multisseleção com os tipos de cobrança cadastrados. {% endhint %} #### Dias Após o Vencimento para Cadastro Automático de Contato Informar a quantidade de dias após o vencimento para o cadastro automático da ação de contato. {% hint style="warning" %} **Importante** Caso o campo esteja **vazio** o sistema não executará a ação. {% endhint %} #### Enviar Mensagens para Títulos já em Cartório Selecionar *Sim* ou *Não* para determinar se o envio de mensagens de cobrança para títulos que já foram enviados a protesto em cartório. #### Envio Automático para Títulos sem Boleto Selecionar *Sim* ou **Não** para determinar se o envio automático de mensagens deve ser realizado para títulos que não possuem boletos gerados no sistema. #### **Configuração E-mail** #### Dias Antes do Vencimento para Envio Automático de Mensagem Informar a quantidade de dias antes do vencimento para o envio da mensagem de cobrança. {% hint style="warning" %} **Importante** Caso o campo esteja **vazio** o sistema não executará a ação. {% endhint %} #### Enviar Mensagens no dia do Vencimento Selecionar *Sim* ou *Não* para determinar se se serão enviadas mensagens no dia do vencimento. #### Dias Após o Vencimento para Envio Automático de Mensagem Informar a quantidade de dias após o vencimento para o envio automático de mensagem de cobrança. {% hint style="warning" %} **Importante** Caso o campo esteja **vazio** o sistema não executará a ação. {% endhint %} #### Envio de Mensagem Títulos Vencidos por Intervalo de Dias Informar o intervalo de dias que serão enviadas mensagens de cobrança de títulos vencidos. {% hint style="warning" %} **Importante** Caso o campo esteja **vazio** o sistema não executará a ação. {% endhint %} #### Até Informar o limite do intervalo de dias para o envio de mensagens de cobrança para títulos vencidos. #### Enviar Mensagens no dia do Processamento**|** Selecionar *Sim* ou *Não* para determinar se serão enviadas mensagens no dia do processamento. #### Enviar Mensagens Sábados, Domingos e Feriados Selecionar *Sim* ou *Não* para determinar o envio de mensagens de cobrança em finais de semana e feriados. #### Dias Após o Vencimento para Envio Automático de Mensagem para Representante Informar a quantidade de dias após o vencimento para o envio automático de mensagem de cobrança para o representante. {% hint style="warning" %} **Importante** Caso o campo esteja **vazio** o sistema não executará a ação. {% endhint %} #### **Configuração WhatsApp** #### Dias Antes do Vencimento para Envio Automático de Mensagem Informar a quantidade de dias antes do vencimento para o envio da mensagem de cobrança. #### Enviar Mensagens no dia do Vencimento Selecionar *Sim* ou *Não* para determinar se se serão enviadas mensagens no dia do vencimento. #### Dias Após o Vencimento para Envio Automático de Mensagem Informar a quantidade de dias após o vencimento para o envio automático de mensagem de cobrança. #### Envio de Mensagem Títulos Vencidos por Intervalo de Dias Informar o intervalo de dias que serão enviadas mensagens de cobrança de títulos vencidos. #### Até Informar o limite do intervalo de dias para o envio de mensagens de cobrança para títulos vencidos. #### Enviar Mensagens no dia do Processamento Selecionar *Sim* ou *Não* para determinar se serão enviadas mensagens no dia do processamento. #### Enviar Mensagens Sábados, Domingos e Feriados Selecionar *Sim* ou *Não* para determinar o envio de mensagens de cobrança em finais de semana e feriados. ### Processos Relacionados *** [Configurar Régua de Cobrança](/modulos/financeiro/manuais-de-processos/financeiro-contas-a-receber/regua-de-cobranca/configurar-regua-de-cobranca.md) ### Perguntas Frequentes *** [Como configurar e suspender envios da régua de cobrança?](https://movidesk.consistem.com.br/kb/pt-br/article/605721) *** {% hint style="danger" %} **Atenção** As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\ A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos. {% endhint %}

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--- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/financeiro/manuais-de-telas/financeiro-contas-a-receber/regua-de-cobranca/configuracao-da-regua-de-cobranca/aba-dados-gerais.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.