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# Controlar Qualidade no Faccionista

{% hint style="success" %}
Este processo é válido a partir da versão 7.5 do Consistem ERP.
{% endhint %}

### Objetivo

***

Estabelecer processo sistematizado para controle de qualidade das peças produzidas por terceiros via Consistem ERP e Portal da Qualidade.

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### Pré-Requisitos

***

#### Requisito de negócio

Inspecionar a qualidade de peças produzidas por terceiros.

#### Requisitos de sistema

[Cadastro de Usuário (CSMEN050)](/modulos/componentes/manuais-de-telas/cadastros-gerais-de-componentes/cadastro-de-usuario.md)\
[Configuração do Portal dos Prestadores (CCGPS000)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-de-prestadores-de-servico/configuracao/configuracao-do-portal-dos-prestadores.md)\
[Configuração da Gestão de Qualidade (CCGQLB005)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/configuracoes-da-gestao-da-qualidade/configuracao-da-gestao-de-qualidade.md)\
[Cadastro de Determinação (CCGQLB065)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/cadastro-de-determinacao.md)\
[Inspeção Confecção (CCGQLI010)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade-da-confeccao/inspecao-confeccao.md)\
*Inspeções de Qualidade Pendentes por Inspetor (CCGQLI620)*\
[Manutenções das Pendências de Inspeção Confecção (CCGQLI080)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade-da-confeccao/manutencoes-das-pendencias-de-inspecao-confeccao.md)\
[Configuração de Permissão de Perfil e Usuário (CSWMEN070)](/modulos/componentes/manuais-de-telas/configuracao-dos-componentes/configuracao-de-permissao-de-perfil-e-usuario.md)

### Etapas do Processo

***

{% stepper %}
{% step %}

### Necessidade Homologar Novo Prestador

Inicia quando surge a necessidade de configurar a estrutura de qualidade para monitoramento de novos faccionistas.
{% endstep %}

{% step %}

### Cadastrar Usuário

Acesse a rotina [Cadastro de Usuário (CSMEN050)](/modulos/componentes/manuais-de-telas/cadastros-gerais-de-componentes/cadastro-de-usuario.md), localize o usuário e informe o e-mail corporativo. O sistema enviará automaticamente um convite para criação de login e senha no Consistem Cloud Apps.
{% endstep %}

{% step %}

### Configurar Portal dos Prestadores

Acesse a rotina [Configuração do Portal dos Prestadores (CCGPS000)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-de-prestadores-de-servico/configuracao/configuracao-do-portal-dos-prestadores.md), selecione o tipo e o código do serviço executado. Localize o prestador na lista, clique no botão **Inspetor** e indique o responsável pelas inspeções de qualidade.
{% endstep %}

{% step %}

### Configurar Gestão da Qualidade

Acesse o programa [Configuração da Gestão de Qualidade (CCGQLB005)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/configuracoes-da-gestao-da-qualidade/configuracao-da-gestao-de-qualidade.md) e, na seção **Geração da Pendência de Inspeção**, altere os campos **OP** e **Gerar pend. Oper. Externa** para a opção *Sim*.
{% endstep %}

{% step %}

### Cadastrar Determinações

Na rotina [Cadastro de Determinação (CCGQLB065)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/cadastros-da-gestao-da-qualidade/cadastro-de-determinacao.md), defina os parâmetros técnicos das inspeções, como nível de inspeção, tipo de instrumento e leitura.
{% endstep %}

{% step %}

### Cadastrar Inspeção

Acesse a rotina [Inspeção Confecção (CCGQLI010)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade-da-confeccao/inspecao-confeccao.md), selecione o tipo de Ordem de Produção (OP), a fase produtiva, os grupos de inspeção e apontamento, além do percentual de amostragem. Vincule as determinações com suas especificações técnicas no grid.
{% endstep %}

{% step %}

### Apontamento será pelo Portal da Qualidade?

Verifique onde será realizado o apontamento da inspeção física.\
*Se sim*: [Acessar Portal pelo Consistem Cloud Apps com Login e Senha](/modulos/industrial/manuais-de-processos/industrial-ppcp-confeccao/portal-do-faccionista/controlar-qualidade-no-faccionista.md#acessar-portal-pelo-consistem-cloud-apps-com-login-e-senha)\
*Se não*: [Acessar Inspeções Pendentes por Inspetor](/modulos/industrial/manuais-de-processos/industrial-ppcp-confeccao/portal-do-faccionista/controlar-qualidade-no-faccionista.md#acessar-inspecoes-pendentes-por-inspetor)
{% endstep %}

{% step %}

### Acessar Inspeções Pendentes por Inspetor

Acesse a rotina *Inspeções de Qualidade Pendentes por Inspetor (CCGQLI620)* e filtre pelo código do inspetor para consultar as pendências disponíveis.
{% endstep %}

{% step %}

### Executar Inspeção

Realize a verificação física dos itens com base nas determinações cadastradas na ficha de inspeção.
{% endstep %}

{% step %}

### Apontar no Consistem ERP

Acesse a rotina [Manutenções das Pendências de Inspeção Confecção (CCGQLI080)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade-da-confeccao/manutencoes-das-pendencias-de-inspecao-confeccao.md) para visualizar os dados do lote, quantidade e fase. Clique em **Baixar Pendência** para aprovar ou reprovar as determinações (com registro de observações e inclusão de fotos das evidências).
{% endstep %}

{% step %}

### Inspeção Finalizada no ERP

Finalização do registro da inspeção no Consistem ERP.
{% endstep %}

{% step %}

### Acessar Portal pelo Consistem Cloud Apps com Login e Senha

Acesse o portal com os dados de login e senha cadastrados quando o processo de inspeção for realizado no faccionista. Verifique a organização selecionada no canto superior direito da tela para garantir o lançamento no cliente correto.
{% endstep %}

{% step %}

### Acessar Pendências por Inspeção

Utilize o **Painel de Inspeções Realizadas** para consultar gráficos, totais de pendências e filtrar as inspeções pelo **código do prestador**. Expanda as informações para visualizar detalhes da OP, remessa e determinações vinculadas.
{% endstep %}

{% step %}

### Executar Inspeção

Realize a verificação física dos itens de acordo com as especificações da ficha de inspeção.
{% endstep %}

{% step %}

### Apontar no Portal da Qualidade

Use a tela de **Pendências por Inspeção** para aprovar ou reprovar cada determinação, preenchendo justificativa obrigatória em caso de reprovação e inserindo a quantidade total de peças inspecionadas.
{% endstep %}

{% step %}

### Inspeção Finalizada no Portal da Qualidade

Conclusão e atualização automática do registro de inspeção no Portal da Qualidade e no Consistem ERP.
{% endstep %}
{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
**Importante**

As ações de cancelar, estornar baixa ou estornar cancelamento no programa [Manutenções das Pendências de Inspeção Confecção (CCGQLI080)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-gestao-da-qualidade/gestao-da-qualidade-da-confeccao/manutencoes-das-pendencias-de-inspecao-confeccao.md) exigem permissões prévias configuradas na rotina [Configuração de Permissão de Perfil e Usuário (CSWMEN070)](/modulos/componentes/manuais-de-telas/configuracao-dos-componentes/configuracao-de-permissao-de-perfil-e-usuario.md).
{% endhint %}

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-processos/industrial-ppcp-confeccao/portal-do-faccionista/controlar-qualidade-no-faccionista.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
