# Encerramento de OAT
{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}
### Pré-Requisitos
***
Não há.
### Acesso
***
Módulo: Industrial - Assistência Técnica\
Grupo: Assistência Técnica\
[OATs Liberadas para Fechamento (CCMATC030)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/oats-liberadas-para-fechamento.md)\
Botão **Fechamento**
### Visão Geral
***
O objetivo desse programa é realizar o encerramento e geração do pedido de serviço para cobrança da OAT selecionada.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Para acessar este programa, a OAT deve ter uma SAT vinculada, gerada na nova estrutura de Assistência Técnica configurada no programa \_ (Configuração CCMATG000)\_.
{% endhint %}
### Campos
***
*Campos assinalados com* **|** *são de preenchimento obrigatório.*
#### Código OAT
Exibe o código da OAT.
#### Código SAT
Exibe o código da SAT.
#### Tipo OAT
Exibe o tipo da OAT. As opções são:\
\- *Instalação*;\
\- *Garantia*;\
\- *Assistência Técnica*;\
\- *Cortesia*;\
\- *Outros*.
#### Número de Série
Exibe os números de série cadastrados na SAT.
#### Cliente Solicitante
Exibe o código e descrição do cliente solicitante da assistência técnica.
#### Relatório de Viagem
Informar os relatórios de viagem a serem considerados no encerramento da OAT.
### Colunas do Grid
***
#### Tipo do Lançamento
Exibe o tipo de lançamento realizado na OAT. As opções são:\
\- *Mão de Obra/Serviço*;\
\- *Material Próprio*;\
\- *Serviço Terceiros*;\
\- *Materiais Terceiros*;\
\- *Outras Despesas*;\
\- *Relatório de Viagem*.
#### Lançamento
Exibe o código do lançamento dentro da OAT ou relatório de viagem.
#### Código
Exibe o código conforme o tipo de lançamento, podendo representar: tipo de hora, item, motivo do lançamento ou tipo de despesa.
#### Descrição
Exibe a descrição do lançamento.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Quando o tipo de lançamento for:\
\- *Mão de Obra/Serviço*: exibe o código e a descrição do tipo de hora lançado.\
\- *Material Próprio*: exibe o código e a descrição do item lançado.\
\- *Serviços Terceiros*: exibe o código e a descrição do motivo informado no lançamento.\
\- *Materiais Terceiros*: exibe o código e a descrição do item lançado.\
\- *Outras Despesas*: exibe o código e a descrição do tipo de despesa informado no lançamento.\
\- *Relatório de Viagem*: exibe o código e a descrição do tipo de despesa informado no lançamento.
{% endhint %}
#### Valor Apurado
Exibe o valor apurado através do lançamento da OAT ou relatório de viagem.
#### Quantidade
Exibe a quantidade do lançamento.
#### Preço Unitário
Informar o preço unitário do lançamento.
#### % Acréscimo
Informar o percentual de acréscimo utilizado sobre o preço unitário.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Ao informar um valor maior do que 0 nessa coluna, deverá zerar o valor na coluna **% Desconto** e atualizar a coluna **Valor Cobrado**.
{% endhint %}
#### % Desconto
Informar o percentual de desconto utilizado sobre o preço unitário.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Ao informar um valor maior do que 0 nessa coluna, deverá zerar o valor na coluna **% Acréscimo** e atualizar na coluna **Valor Cobrado**.
{% endhint %}
#### Valor Cobrado
Informar o valor que será cobrado do cliente.
{% hint style="warning" %} **Importante**
Ao informar um valor maior do que 0 nessa coluna, deverá atualizar o valor na coluna **% Acréscimo** ou **% Desconto**.
{% endhint %}
### Botões
***
#### Consultar
Exibe os dados da consulta conforme filtros informados.
#### Limpar
Limpa os dados da tela para nova consulta.
#### Manutenção
As colunas permitidas são habilitadas para alteração dos dados.
#### Gerar Pedido Serviço
Apresenta o programa [Geração de Pedido de Serviço OAT (CCMATC036A)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/consultas-de-assistencia-tecnica/geracao-de-pedido-de-servico-oat.md).
{% hint style="warning" %} **Importante**
Ao retornar deste programa, validar se algum pedido de serviço foi gerado, caso tenha gerado os botões**Manutenção**, **Gerar Pedido Serviço** e **Encerrar OAT** serão desabilitados.
{% endhint %}
#### Encerrar OAT
Realiza o encerramento da OAT sem gerar um pedido de serviço, nesse caso a data considerada como de encerramento será a maior data entre os lançamentos da OAT.
#### Observação
Apresenta o programa [Observação Encerramento de OAT (CCMATC036B)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/consultas-de-assistencia-tecnica/observacao-encerramento-de-oat.md).
#### Detalhar Lançamentos
Apresenta o programa [Geração de Lançamento de OAT (CCMATC110)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/geracao-de-lancamento-de-oat.md).
#### Detalhar OAT
Apresenta o programa [Geração de Ordem de Assistência Técnica - OAT (CCMATC105)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/geracao-de-ordem-de-assistencia-tecnica-oat.md).
#### Detalhar Relatório Viagem
Apresenta tela com os relatórios de viagem selecionados, ao selecionar um relatório de viagem apresenta o programa [Relatório de Viagem (CCMATC681)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/consultas-de-assistencia-tecnica/relatorio-de-viagem.md).
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{% hint style="danger" %} **Atenção**
As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}
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Sim Não
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/encerramento-de-oat.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.