# Encerramento de Solicitação de Assistência Técnica - SAT

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Industrial - Assistência Técnica\
Grupo: Assistência Técnica\
[Geração de Solicitação de Assistência Técnica - SAT (CCMATC100)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/geracao-de-solicitacao-de-assistencia-tecnica-sat.md)\
Botão **Encerrar SAT**

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é realizar o encerramento da solicitação de assistência técnica, sem gerar a ordem de assistência técnica - OAT.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Código SAT<mark style="color:red;">**|**</mark>

Exibe o código da solicitação de assistência técnica selecionada para o encerramento.

#### Data Abertura

Exibe a data de abertura da SAT.

#### Hora Abertura

Exibe a hora de abertura da SAT.

#### Número de Série

Exibe os números de série considerados na SAT.

#### Cliente Solicitante

Exibe o código e descrição do cliente que solicitou assistência técnica.

#### Motivo Encerramento

Informar o motivo do encerramento da SAT.

### Botões

***

#### Salvar

Salva as informações da tela.

#### Cancelar

Limpa as informações descritas na tela.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/encerramento-de-solicitacao-de-assistencia-tecnica-sat.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.