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# Encerramento de Solicitação de Assistência Técnica - SAT

Programa: CCMATC100B

{% hint style="success" %}
*Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.*
{% endhint %}

### Pré-Requisitos

***

Não há.

### Acesso

***

Módulo: Industrial - Assistência Técnica\
Grupo: Assistência Técnica\
[Geração de Solicitação de Assistência Técnica - SAT (CCMATC100)](/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/geracao-de-solicitacao-de-assistencia-tecnica-sat.md)\
Botão **Encerrar SAT**

### Visão Geral

***

O objetivo deste programa é realizar o encerramento da solicitação de assistência técnica, sem gerar a ordem de assistência técnica - OAT.

### Campos

***

*Campos assinalados com* <mark style="color:red;">**|**</mark> *são de preenchimento obrigatório.*

#### Código SAT<mark style="color:red;">**|**</mark>

Exibe o código da solicitação de assistência técnica selecionada para o encerramento.

#### Data Abertura

Exibe a data de abertura da SAT.

#### Hora Abertura

Exibe a hora de abertura da SAT.

#### Número de Série

Exibe os números de série considerados na SAT.

#### Cliente Solicitante

Exibe o código e descrição do cliente que solicitou assistência técnica.

#### Motivo Encerramento

Informar o motivo do encerramento da SAT.

### Botões

***

#### Salvar

Salva as informações da tela.

#### Cancelar

Limpa as informações descritas na tela.

***

{% hint style="danger" %} <mark style="color:red;">**Atenção**</mark>

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de [Componentes](/tecnologia/erp/componentes.md).\
A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.
{% endhint %}

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://ajuda.consistem.com.br/modulos/industrial/manuais-de-telas/industrial-assistencia-tecnica/assistencia-tecnica/encerramento-de-solicitacao-de-assistencia-tecnica-sat.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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