Encerramento de Solicitação de Assistência Técnica - SAT

Programa: CCMATC100B

Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.

Pré-Requisitos

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Não há.

Acesso

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Módulo: Industrial - Assistência Técnica Grupo: Assistência Técnica Geração de Solicitação de Assistência Técnica - SAT (CCMATC100) Botão Encerrar SAT

Visão Geral

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O objetivo deste programa é realizar o encerramento da solicitação de assistência técnica, sem gerar a ordem de assistência técnica - OAT.

Campos

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Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.

Código SAT|

Exibe o código da solicitação de assistência técnica selecionada para o encerramento.

Data Abertura

Exibe a data de abertura da SAT.

Hora Abertura

Exibe a hora de abertura da SAT.

Número de Série

Exibe os números de série considerados na SAT.

Cliente Solicitante

Exibe o código e descrição do cliente que solicitou assistência técnica.

Motivo Encerramento

Informar o motivo do encerramento da SAT.

Botões

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Salvar

Salva as informações da tela.

Cancelar

Limpa as informações descritas na tela.

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Atenção

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.

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