Cadastro de Equipe

Programa: CCMATG075

Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.

Pré-Requisitos

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Não há.

Acesso

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Módulo: Industrial - Assistência Técnica Grupo: Cadastros de Assistência Técnica

Visão Geral

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O objetivo deste programa é cadastrar as equipes e configurar os parâmetros para a prestação de serviços de assistência técnica.

Campos

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Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.

Código|

Informar o código para cadastro da equipe.

Botão F7

Apresenta tela com as equipes cadastradas neste programa.

Descrição|

Informar a descrição para a equipe cadastrada.

Tipo de Equipe|

Informar 1 Interna ou 2 Externa para determinar o tipo da equipe cadastrada.

Botão F7

Apresenta tela com as opções 1 Interna e 2 Externa para seleção.

Grupo de Máquina

Informar um ou mais códigos de grupos de máquinas para os quais a equipe cadastrada está habilitada para prestar assistência técnica, ou pressionar Enter no campo em branco para considerar todos os grupos cadastrados.

Botão F7

Apresenta tela com as opções de consulta: - Selecionados: apresenta tela com os grupos de máquinas selecionados neste campo; - Cadastrados: apresenta tela com todos os grupos de máquinas cadastrados.

Centro de Custo|

Informar o código do centro de custo para a equipe cadastrada.

Botão F7

Apresenta tela de seleção com os centros de custo cadastrados.

Importante

Este campo é habilitado ao selecionar a opção 1 Interna no campo Tipo de Equipe.

Código do Técnico|

Informar um ou mais códigos de técnicos que integram a equipe cadastrada.

Botão F7

Apresenta tela com as opções de consulta: - Cadastrados; - Na Equipe.

Importante

As opções para seleção dos técnicos são carregadas de acordo com a configuração do campo Tipo de Equipe. Ao selecionar 1 Interna são apresentadas duas situações para consultar os funcionários "Internos": - Se o cliente utiliza o módulo do RH, o sistema busca no programa Cadastro de Funcionário (CCRHB205); - Se o cliente não utiliza o módulo do RH, o sistema vai buscar no programa Cadastro de Operador (CCPGE010) do módulo de PPCP Escalas. Ao selecionar 2 Externa são apresentados para seleção, os técnicos cadastrados no programa Cadastro de Fornecedor (CCFFB005).

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Atenção

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.