Cadastro de Máquina de Assistência Técnica

Programa: CCMATG050

Esta documentação é válida para todas as versões do Consistem ERP.

Pré-Requisitos

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Não há.

Acesso

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Módulo: Industrial - Assistência Técnica Grupo: Cadastros de Assistência Técnica

Visão Geral

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O objetivo deste programa é cadastrar as máquinas que terão controle de assistência técnica.

Campos

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Campos assinalados com | são de preenchimento obrigatório.

Número de Série|

Informar o número de série para cadastro das máquinas.

Botão F7

Apresenta tela de seleção com os números de série configurados neste programa.

Máscara|

Informar o código da máscara de identificação da máquina cadastrada.

Botão F7

Apresenta tela com as opções de consulta das máscaras: - Máscara das Máquinas: apresenta tela com as máscaras configuradas neste programa. - Máscara dos Grupos de Máquinas: apresenta tela de seleção com os grupos de máquinas cadastrados no programa Cadastro de Grupo de Máquinas (CCMATG020).

Classificação|

Informar o código da classificação da máquina cadastrada. As opções são: - Primária; - Acessório da Primária.

Tipo|

Informar o código do tipo da máquina cadastrada. As opções são: - Produção Própria: habilita os campos Número da OF e Código do Produto (Eng.) para cadastro. - Revenda: habilita o campo Código do Produto (Eng.) para cadastro. - Outras: habilita o campo Narrativa.

Botão F7

As opções são: 1 - Produção Própria: habilita os campos Número da OF e Código do Produto (Eng.) para cadastro. 2 - Revenda: habilita o campo Código do Produto (Eng.) para cadastro. 3 - Outras: habilita o campo Narrativa.

OF

Informar o número da ordem de fabricação que produziu a máquina cadastrada.

Engenharia|

Informar o código da engenharia do produto da máquina cadastrada.

Botão F7

Apresenta tela de seleção com os produtos cadastrados.

Série da Primária|

Informar o número de série da máscara primária da máquina cadastrada.

Botão F7

Apresenta tela com as opções de consulta das séries primárias cadastradas neste programa, para seleção: - Número de Série - Máscara

Importante

Este campo é habilitado ao selecionar a opção 2 - Acessório da Primária no campo Classificação.

Narrativa

Informar a descrição do produto da máquina cadastrada.

Importante

Este campo sugere a descrição cadastrada no campo Descrição do programa Itens - Saída (CCCGI017), mas é possível alterar.

Botões

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Salvar

Salva as informações da tela.

Excluir

Excluí os dados informados na tela.

Cancelar

Limpa as informações descritas na tela.

Complementos

Apresenta tela com os complementos cadastrados no programa Rotinas de Complemento (CCMATG030) para configurar as informações complementares do cadastro da máquina de assistência técnica.

Importante

As opções de complemento (padrão) são: - Dados de Venda: apresenta o programa Dados de Venda (CCMATG055). - Dados de Instalação: apresenta o programa Dados de Instalação (CCMATG060) - Dados de Garantia: apresenta o programa Dados de Garantia (CCMATG065) - Estrutura Engenharia: apresenta o programa Engenharia da Máquina (CCMATG070) - Registro de Alteração: apresenta o programa Registro de Alterações da Máquina (CCMATG700).

Perguntas Frequentes

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Como resolver o aviso "Máquina XX não cadastrada" exibido na CCMATC010 ao gerar uma solicitação para assistência técnica (SAT)?

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Atenção

As descrições das principais funcionalidades do sistema estão disponíveis na documentação de Componentes. A utilização incorreta deste programa pode ocasionar problemas no funcionamento do sistema e nas integrações entre módulos.

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